to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King kumrular Caddesi **. Sokak saraçoğlu projesi Çankaya Ankara şubesinden iki kez 1X Coca-Cola fırsatı (maç menüsü) siparişi verdim (#pv87 -** ve #pv87 -**).
İlk siparişimde 331,99 TL’den 150 TL indirim kodu kullandım, ikinci siparişte de 330,99 TL’ye yine 150 TL indirim kuponu uyguladım.
Her iki siparişte de aynı sorunları yaşadım: ürünler soğuk, beklemiş ve geç geldi (ilk siparişte 95 dakika, ikincisinde 70 dakika bekledim). Ayrıca patatesler menüye özel büyük boy kova ile gelmesi gerekirken, ilk siparişte iki küçük kova ve birinin yarısı dolu şekilde, ikinci siparişte ise sadece yarım kova patates gönderildi. Ürünlerin bu şekilde eksik ve soğuk gelmesi nedeniyle siparişlerimi tüketemedim.
Sorunları müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ilettim. Ancak bana sadece 100 TL indirim kuponu tanımlanabileceği, iade yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca restoran iletişim numarası da çalışmadığı için restoranla doğrudan iletişime geçme imkanım yok. Her iki siparişte de aynı sorunların yaşanmasına rağmen çözüm sunulmadı ve iade talebim reddedildi.
Yiyemediğim ve eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Ankara Karapürçek Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden Big King ve Big Chicken kova patatesli menü siparişi verdim. Siparişin içindeki Big King eksik geldi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti; o siparişte de bir burger eksikti fakat hangisi olduğunu hatırlamıyorum. ...
4 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Demetevler Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde, ekstra ücret ödeyerek (85 TL) kova patates eklemesi yaptım. Ancak bana küçük boy patates gönderildi. Toplamda 294 TL ödeme yaptım ve indirim kuponu da kullandım. Siparişim ya...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş No: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl...
28.10.2025 tarihinde saat 20:38:59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: lqpq-30pq. Saat 23:02 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyordu ve teslim edilmedi. Ancak Yemeksepeti uygulamasında siparişin teslim edildiği belirtiliyor. Müş...
Yorumlar