to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 159,01 TL tutarındaki iadenin 15.03.2026 tarihinde kartıma yatırılması gerekiyordu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. İade, #rto2-2611-jbyo numaralı işleme ait olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte konuyu defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle çözmeye çalıştım. Toplam 4 kez aramama rağmen, sorumu sorar sormaz “yardımcı olamayız” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Ne iadenin durumu hakkında bilgilendirildim ne de sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu.
Ödediğim 159,01 TL tutarının en kısa sürede, gecikmeye uğramadan kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için 266 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Siparişle veya iade ile ilgili tarafıma herhangi ...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:41 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 455 TL çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen tutar ekstreme yansıdı ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. Bu durum he...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran tarafından iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Daha sonra başka bir restorandan tekrar sipariş verdim ve ödemeyi bu cüzdan bakiyesiyle yaptım, ardından cüzdanımda bir miktar para kaldı. Cüzdanda kalan yaklaşık 362 TL’lik...
26/09/2025 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 338,98 TL’yi kredi kartıma aktarmak için işlem yaptım. Sistem üzerinde aktarım tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, bankamla görüştüğümde böyle bir iade işlemi olmadığını söylediler. İşlemin ekran görüntüsü elimde mevcut ancak herhangi bir müşt...
Yorumlar