Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti 2 Defa Ödeme Alıyor

Yemeksepeti 2 Defa Ödeme Alıyor
30 Kasım 2023 21:483.405

Sipariş verirken kupon kodu kullandım (50 TL) ödeme aşamasında ödeme yöntemi değiştirip devam ettim. Banka kartının onay SMS gelince onu da girdim. Sipariş alındı yazmak yerine "ödeme yöntemi değişti" yazdı ekranda ve bu siparişimi Yemeksepeti'nde aktif olarak göremedim. Tekrar sipariş girdim. Onda bir sorun olmadı ancak 2 defa ödeme alındı. Bu durumu iletmek için müşteri hizmetleri telefonunu araştırdım ama Yemeksepeti adlı şebekenin öyle bir hizmeti yokmuş. Online mesaj kısmından yazdım. Orası da ayrı bir komedi. Müşteri hizmetleri yetkilisi kişi dedi ki "ödeme" başlıklı yerden girip öyle bağlanın sizin sorununuzu ben çözemem.
140 TL bir para sonuçta önemli değil. Bu Yemek Sepeti'nin ayıbı veya hatası şu an. Bir daha sipariş edersem o zaman benim hatam olmuş olur. Bir daha da vermeyiz ne yapalım. En azından işe yarar bir müşteri hizmetleri sistemi oturtana kadar bu son siparişimdi. Bir daha asla.

3 Aralık 2023 12:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Memnuniyet Kuponu Yalanı!

28 Kasım 2023 20:18999

Yemeksepeti'nden verdiğim bir sipariş yanlış getirildiği için memnuniyet kuponu tanımlandı. Bunun üzerine başka bir sipa...

İptal Edilen Siparişler Ve Eksik İade Sorunu

3 Mayıs 2025 13:47127

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Aradan bir saat geçti. Kontrol etmek istedim ve siparişimin iptal edildiğini, bana bil...

Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Ve Güvenlik Sorunları!

26 Kasım 2024 23:34642

Yemeksepeti'nden sipariş verdiğim hesabım, siparişimden sonra bana hiçbir şekilde telefon numarası değiştirme kodu vb. G...

Yemeksepeti Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

22 Ocak 2024 00:382.443

Yemeksepeti'nden 300TL'lik sipariş vermiştim. Siparişi verirken 100TL'lik indirim kullandım ve 200TL'ye indi. Verdiğim s...

Yemeksepeti Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1

Yemeksepeti Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekti

2 Ağustos 2023 21:47187

Yemeksepeti uygulamasından dün bana verdikleri 40 TL kupon ile yemek siparişi vermeye çalıştım. Tam ödeme adımında kupon...

Yemeksepeti Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Yemeksepetiİndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Satın Aldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Yemeksepeti SatınAldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yemeksepeti Yeclub Kupon Kullanım Alanı Sürekli Daraltılarak Kullanılmaz Halde

YemeksepetiYeclub Kupon Kullanım Alanı Sürekli Daraltılarak Kullanılmaz Halde

Profil fotoğrafı
Berrak
Yemeksepeti İndirim Sorunu

Yemeksepetiİndirim Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Sepette150 Yalanı İle Uygulamada Mağduriyet

YemeksepetiSepette150 Yalanı İle Uygulamada Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri