Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemek Sepeti'nde Pluxee Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Talebi

6 Mart 15:56223

Yemek Sepeti'nden Pluxee ödeme yöntemi ile sipariş verdiğimde sistem hata verdi ve siparişi oluşturmadı görünüyordu ancak pluxee bakiyemden düşmüş. Hata verince tekrar kart ile ödeme yaparak sipariş verdim ve böylelikle çift sipariş vermiş oldum. Sistem hata verdiği halde siparişi oluşturup hem pluxee bakiyemden çekip hem de kart bakiyemden çektiği için şikayette bulunup iade istedim. Yemek Sepeti sipariş gönderildiği için yardımcı olmayacağını iletti. Sistemden kaynaklanan hatayı haksız kazanç elde ederek kullandı
Ya pluxee bakiyemi ya da karttan çekilen tutarı iade etmesi gerekiyor

6 Mart 16:42 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Merve
7 Mart 17:49

Ortalama teslimat süresi içinde iptal edemiyoruz açıklaması ile benim şikayetim arasında hiçbir ilişki yok. Dalga mı geçiyorsunuz? İade talebimi bir an önce gerçekleştirin aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

31 Ağustos 2025 17:46459

Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontro...

1

Ödeme Yöntemi Sorunu Ve Kupon İadesi Talebi

19 Nisan 2025 22:10919

Yemek Sepeti'nden Burger King üzerinden sipariş verirken pluxee ile ödeme yapmayı seçtim ve kayıtlı pluxee kartımla ödem...

Ödeme Yöntemi Sorunu Ve Kupon İadesi Talebi
Ödeme Yöntemi Sorunu Ve Kupon İadesi Talebi

Yemeksepeti Sipariş Hatasına Rağmen Paramı Hesabıma Geri Yatırmadı

3 Ağustos 2023 22:40296

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişim hata verdi ve yemek siparişimi almadığı halde parayı hesabımdan tahsil etti. Almadığ...

Yemeksepeti Sipariş Hatasına Rağmen Paramı Hesabıma Geri Yatırmadı
1 Destek
1

Yemeksepeti'nde Ödeme Sorunu Ve İade Belirsizliği

20 Ocak 2025 16:37452

Yemeksepeti'nde bir online ödeme kullanarak bir sipariş oluşturdum. Ödemem reddedildi. Bir kere daha denedim. Siparişi o...

Yemeksepeti'nde Ödeme Sorunu Ve İade Belirsizliği
1

Yemek Sepeti Fazladan Para Çekip Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşılmıyor

16 Ağustos 2024 13:22493

Bugün saat 11.55'te Yemeksepeti'nden bir sipariş vermeye çalıştım fakat Yemek Sepeti hata dedi attı uygulamadan benim pa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri