Yemek Sepeti'nde Fiş Talebi Kabusu: Sürekli Eksik Ve Zorlu Süreç
Yemek Sepeti siparişlerinin bir kısmında yazarkasa satış fişi gelmiyor. Gelmeyen fişleri talep etme süreci ise tam bir işkence. Satış fişi yollamama sorunu sürekli olduğundan not olarak belirtiyorum. Son seventeen steak burger siparişimde de özellikle belirtmeme rağmen satış fişi iletilmedi. Gelen paket üzerindeki dökümde de fiş istiyorum. Yazısı mevcuttu, demek ki notları kimse okumuyor. Güçlükle müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra restaurantın fişi yükleyeceğini belirttiler. Defalarca girip kontrol etmeme rağmen uygulamaya bir fiş yüklenmediğini gördüm. Tekrar ulaştığımda resturant görevlisinin saat 17:00 den sonra fişi yükleyeceği söylendi. Şu kontrol ettiğimde sadece Yemek Sepeti hizmet fişi görülüyor, bir de indirilemeyen ve açılamayan bir dosya var. Müşteri hizmetlerine fiş gelmedi butonu bağlanmak istediğimde de geçmiş siparişlerle ilgili fiş talebi yapılmamaktadır. Benzeri bir ibare çıkıyor. Bu konuda internette birçok şikayet olduğunu gördüm. Bu firmalar fiş kesmeden nasıl sevkiyat yapabiliyor, Yemek Sepeti bu süreci neden kontrol etmiyor, satın aldığım ürünün fişini alabilmek için neden bu kadar uğraşmak zorunda kalıyorum. Anlamak mümkün değil.
Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




