to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti Vale Sisteminde Çıkış Hakkında
Fastfood restoranız ve Yemek Sepeti ile çalışıyoruz. Sözleşmede madde olmamasına rağmen Yemek Sepeti Express Vale sistemiyle çalışmak zorunda bırakılıyoruz. Komisyonlar ve Yemek Sepeti Vale kuryelerinin paket hataları yüzünden zarar ediyoruz ve iflas etme noktasına geldik. Yaklaşık 3 aydır kendi kurye sistemimize geçişimizi talep etmemize rağmen Yemek Sepeti tarafından zorla Yemek Sepeti Vale sisteminde tutuluyoruz. Acilen kendi kuryemize geçişimizin ve panellerimizi değiştirilmesini arz ediyorum. Konu hakkında CİMER, Tüketici Hakları ve kendi avukatlarımız ile birlikte tüm haklarımızı kullanarak şikayetçi olacağım.
Gelişme
Fast food restoranız ve Yemeksepeti vale express ile çalışıyoruz, daha doğrusu çalıştırılmak zorunda bırakılıyoruz. Aldığımız hizmet yerlerde, Yemeksepeti express vale kuryeleri müşteri ve işletmelerle nasıl iletişim kuracağını bilmiyor. Biz bir işletme olarak 2 defa Yemek Sepeti kuryesi tarafından sözlü hakarete maruz kaldık, bu durumu Yemek Sepeti restoran destek hattını arayarak bildirdik ama hiçbir şey yapılmadı. Verdiğimiz yüksek komisyonlar cabası. Daha önce Şikayet var'a bu konuda tekrar yazdık, "gerekli destek verilecektir" şekilde geri dönüş sağlandı ancak hiçbir şey yapılmadı. Harekete geçilmesi için Yemek Sepeti kuryesi tarafta dayak yiyip davalık mı olmamız gerekiyor?
Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim.
Fastfood restoranız, Yemek Sepeti Vale Express kuryelerinin paket hataları ve yüksek komisyonlar yüzünden batmak üzere olduğumu söyleyip, kendi kuryeme geçmek istemiştim. Beni arayıp durumu düzelteceklerini söylediler. Neredeyse 1 ay oldu hâlâ aynı problem devam ediyor, hatta bir markamı kapatmak zorunda kaldım sırf bu yüzden. Bu durumun çözümlenmesini istiyorum. Herhangi bir çözüm sunulmaz ise diğer markalarımı da Yemek Sepeti'nden çekmek zorunda kalacağım.
