to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. Restoranım Kadir Usta Pide Lahmacun Salonu için uzun süredir Y...emeksepeti Vale hizmetini tamamen kapatmak istiyorum; ancak aylardır bu talebim yerine getirilmiyor. Yaklaşık 8 aydır Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçip “en kısa sürede val
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepet...i Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is
Biz işletme sahibi olarak uzun süredir Yemeksepeti Vale hizmeti ile çalışıyoruz. Ancak platformun uyguladığı çok yüksek ...komisyon oranları sebebiyle ürün fiyatlarımızı ciddi anlamda yükseltmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi olumsuz etkiliyor. Maliyetlerimiz nedeniyle ar
Yemeksepeti Vale hizmetinin restoranımda kapatılması için 06.10.2025 tarihinden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon görüşmelerimde talebimin ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak aradan ayl
Yaklaşık 7 aydır Yemeksepeti üzerinden Vale hizmeti kullanıyorum. Artık kendi kuryeme geçmek ve Vale hizmetinden çıkmak ...istiyorum ancak sistem üzerinden bu hizmetten çıkışım bir türlü sağlanmıyor. 21.11.2025 tarihinde Vale hizmetinden ayrılmak için talepte bulundum. Uygulama ve diğer kanallar üzeri
Yemeksepeti şirketinin vale hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez vale hizmetimin... iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve hizmet halen aktif görünüyor. Vale denilen kuryeler siparişlerime çoğu zaman geç geliyor ya da hiç gelmiyo
Restoranım Alkar Balık Izgara olarak yaklaşık 1 yıl önce Yemeksepeti vale hizmetine geçiş yaptık. Başlangıçta sadece 1 a...y zorunlu olduğu belirtilmişti, ancak 9 aydır defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen vale hizmetinden çıkamıyoruz. Sürekli aramamıza ve talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde
Tahta Kaşık (a3ux) ve Doyuran Dürüm (inyg) adlı işyerlerimin Yemeksepeti platformunda paket servis hizmetini sürdürüyoru...m. Yaklaşık üç aydır, defalarca e-posta göndermeme ve canlı destek hattına bağlanmama rağmen kendi kurye sistemime geçiş talebim sürekli reddediliyor. Yemeksepeti Vale sisteminde s
Közde Döner (rsa3) olarak yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Esenyurt bölgesinde Yemeksepeti’nin vale hizmetiyle çalışmak zor...unda bırakılıyoruz. Başlangıçta sadece bir ay zorunlu olacağı söylendi, ancak sonrasında bu zorunluluk devam etti ve kendi kuryemizi kullanmamıza izin verilmedi. Her gün müşteri hi
06 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00’de Yemeksepeti Vale hizmeti üzerinden verdiğim sipariş, 25-40 dakika içinde teslim ed...ilmesi gerekirken 80 dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi ise saygısız bir şekilde, alaycı bir sırıtmayla teslimatı yaptı. Daha
Yemeksepeti Vale ile çalışmak istedim. Çalışma saatleri 02.30 olarak belirtildi fakat 1,5 aydır 02.30'da kimse gelmedi. ...01.00'den sonra gelen yok, sipariş düşüyor ama gelen olmuyor. 29 gündür çıkış talebim var, bana gelen tek mail ise 'markaya iletiniz'den başka bir şey değil. Markaya ise hiçbir ger
Yemek Sepeti Vale uygulamasını iptal ettiremiyorum. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen asla iptal edilmiyor. Vale'l...er gelmiyor, bu yüzden siparişlerim iptal oluyor. Sizin yüzünüzden puanım çok düştü. Hemen Vale uygulamasının iptal edilmesini istiyorum. Kendi kuryelerimle devam edeceğim, aksi ha
Neredeyse tüm siparişlerimde ya kurye gelmiyor, ya geç geliyor, ya da 2/3 dakika bekle dediğim için paketi almadan gidiy...or bu kadar soruna rağmen Yemeksepeti Vale hizmetinden çıkamıyorum. Türlü bahanelerle restoranımı vale hizmetinden çıkarmıyorlar. Yaptıkları ne ahlaki, ne etik, ne de yasalara uygu
Yemeksepeti Vale adı altında hesabımdan bilgim dahilinde olmadan ücret çekilmiş. Bu ücretin ne için ve neden habersiz çe...kildiğini anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hangi numara aranırsa aransın açılmıyor ve restoran ya da farklı bir numara yönlendirmesi yapılıyor.
Yemek Sepeti tarafından uzun süredir uğraşmaya rağmen Ticaret Bakanlığı'nın da geri dönüşüyle tarafımıza hala Yemek Sepe...ti vale hizmetinden çıkışımızı yapmadılar. İşler %90 seviyesinde düştü, kuryesi gelmiyor. Gece 03.00'a kadar açığız, özellikle gece hiç gelmiyorlar. Türk kuryeler çalışmıyor, yaban
Kendi işletmem Lahmacun City Manisa olarak ilginizden ve alakanızdan hiç memnun değiliz. Çok kötü bir çalışma ekibiniz v...ar. Şikayetçi olduğum bir diğer konu, kurye ile ilk aradığınızda abartarak anlattınız, yazıklar olsun. Şu anda da çıkmak istiyorum. Vale sisteminizden dolayı çıkamıyorum. Envai çeş
Yemek Sepeti ekspres vale hizmetinden çıkmak istiyoruz ama çıkamıyoruz. Müşterilerden ekstra vale hizmeti için ücret alı...ndığı ve komisyon oranlarının yüksek olmasından dolayı müşteri kaybına uğradık. Komisyonlardan dolayı zarar ediyoruz. Gerekli mercilere mail ve telefon yoluyla başvuruları yaptık a
Restoranımızda Yemek Sepeti kuryesi vale express v. S ile çalışıyoruz. Aylardır çıkmak istiyorum. Kendi kuryeme geçiş ya...pmak adına fakat bir türlü geçirmiyorlar. Hem kendi kuryelerimize ödeme yapıyoruz hem de dünyanın komisyonunu Yemeksepeti'ne vermek zorunda kalıyoruz
İşletmemiz olarak kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi daha önce telefon ile belirtmiştik. İşletmemizi ilk açtığımız g...ünden bu yana Yemeksepeti vale ile çalışıyoruz fakat bunu biz seçmedik. Bize vale ile çalışmazsak sepetin açılmayacağı iletildi ve mecburen kabul ettik. Fakat ortalama olarak ödedi
Teslimat ücretsiz olmasına rağmen kartımdan 160 TL bandında vale ücreti çekilmiş. Uygulamadan çözülemiyor, kartıma tutar...ın iadesini talep ediyorum. Çekilen para sipariş ekranında yazmıyordu. Yazsaydı belki ona göre sipariş verirdim. Lütfen acele edin...
Yemek Sepeti siparişi saat 19:37'de hazırlandı ama saat şu an 20:44 olmasın...a rağmen vale hizmeti veren Yemek Sepeti şirketi siparişi teslim almaya gel
Bir restoran olarak Yemeksepeti üzerinden paket servisi hizmeti vermekteyiz, ve dağıtım hizmetini de Yemeksepeti'nden al...maktayız. Verdikleri hizmetten memnun olmadığımızı ve vale sisteminden ayrılmak istediğimizi defalarca bildirmemize rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Son çare olarak buraya ya
Yemek Sepeti vale hizmetinden çıkmak istiyorum. Haftalardır aranacaksınız denip bekletiliyorum. Yeter ya, böyle bir duru...m olamaz. Dava açacağım ve CİMER'e yazacağım. Ben kendi kuryemi kullanmak istiyorum. Komisyon çok yüksek.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
