Yemeksepeti Kurye vale

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. Restoranım Kadir Usta Pide Lahmacun Salonu için uzun süredir Yemeksepeti Vale hizmetini tamamen kapatmak istiyorum; ancak aylardır bu talebim yerine getirilmiyor. Yaklaşık 8 aydır Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçip “en kısa sürede val...

16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek ...

Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepeti Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is...

Biz işletme sahibi olarak uzun süredir Yemeksepeti Vale hizmeti ile çalışıyoruz. Ancak platformun uyguladığı çok yüksek komisyon oranları sebebiyle ürün fiyatlarımızı ciddi anlamda yükseltmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi olumsuz etkiliyor. Maliyetlerimiz nedeniyle ar...

Yemeksepeti Vale hizmetinin restoranımda kapatılması için 06.10.2025 tarihinden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon görüşmelerimde talebimin ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak aradan ayl...

Yaklaşık 7 aydır Yemeksepeti üzerinden Vale hizmeti kullanıyorum. Artık kendi kuryeme geçmek ve Vale hizmetinden çıkmak istiyorum ancak sistem üzerinden bu hizmetten çıkışım bir türlü sağlanmıyor. 21.11.2025 tarihinde Vale hizmetinden ayrılmak için talepte bulundum. Uygulama ve diğer kanallar üzeri...

Yemeksepeti şirketinin vale hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez vale hizmetimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve hizmet halen aktif görünüyor. Vale denilen kuryeler siparişlerime çoğu zaman geç geliyor ya da hiç gelmiyo...

Restoranım Alkar Balık Izgara olarak yaklaşık 1 yıl önce Yemeksepeti vale hizmetine geçiş yaptık. Başlangıçta sadece 1 ay zorunlu olduğu belirtilmişti, ancak 9 aydır defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen vale hizmetinden çıkamıyoruz. Sürekli aramamıza ve talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde...

Tahta Kaşık (a3ux) ve Doyuran Dürüm (inyg) adlı işyerlerimin Yemeksepeti platformunda paket servis hizmetini sürdürüyorum. Yaklaşık üç aydır, defalarca e-posta göndermeme ve canlı destek hattına bağlanmama rağmen kendi kurye sistemime geçiş talebim sürekli reddediliyor. Yemeksepeti Vale sisteminde s...

Közde Döner (rsa3) olarak yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Esenyurt bölgesinde Yemeksepeti’nin vale hizmetiyle çalışmak zorunda bırakılıyoruz. Başlangıçta sadece bir ay zorunlu olacağı söylendi, ancak sonrasında bu zorunluluk devam etti ve kendi kuryemizi kullanmamıza izin verilmedi. Her gün müşteri hi...

06 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00’de Yemeksepeti Vale hizmeti üzerinden verdiğim sipariş, 25-40 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken 80 dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi ise saygısız bir şekilde, alaycı bir sırıtmayla teslimatı yaptı. Daha...

Yemeksepeti Vale ile çalışmak istedim. Çalışma saatleri 02.30 olarak belirtildi fakat 1,5 aydır 02.30'da kimse gelmedi. 01.00'den sonra gelen yok, sipariş düşüyor ama gelen olmuyor. 29 gündür çıkış talebim var, bana gelen tek mail ise 'markaya iletiniz'den başka bir şey değil. Markaya ise hiçbir ger...

Yemek Sepeti Vale uygulamasını iptal ettiremiyorum. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen asla iptal edilmiyor. Vale'ler gelmiyor, bu yüzden siparişlerim iptal oluyor. Sizin yüzünüzden puanım çok düştü. Hemen Vale uygulamasının iptal edilmesini istiyorum. Kendi kuryelerimle devam edeceğim, aksi ha...

Neredeyse tüm siparişlerimde ya kurye gelmiyor, ya geç geliyor, ya da 2/3 dakika bekle dediğim için paketi almadan gidiyor bu kadar soruna rağmen Yemeksepeti Vale hizmetinden çıkamıyorum. Türlü bahanelerle restoranımı vale hizmetinden çıkarmıyorlar. Yaptıkları ne ahlaki, ne etik, ne de yasalara uygu...

Yemeksepeti Vale adı altında hesabımdan bilgim dahilinde olmadan ücret çekilmiş. Bu ücretin ne için ve neden habersiz çekildiğini anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hangi numara aranırsa aransın açılmıyor ve restoran ya da farklı bir numara yönlendirmesi yapılıyor.

Yemek Sepeti tarafından uzun süredir uğraşmaya rağmen Ticaret Bakanlığı'nın da geri dönüşüyle tarafımıza hala Yemek Sepeti vale hizmetinden çıkışımızı yapmadılar. İşler %90 seviyesinde düştü, kuryesi gelmiyor. Gece 03.00'a kadar açığız, özellikle gece hiç gelmiyorlar. Türk kuryeler çalışmıyor, yaban...

Kendi işletmem Lahmacun City Manisa olarak ilginizden ve alakanızdan hiç memnun değiliz. Çok kötü bir çalışma ekibiniz var. Şikayetçi olduğum bir diğer konu, kurye ile ilk aradığınızda abartarak anlattınız, yazıklar olsun. Şu anda da çıkmak istiyorum. Vale sisteminizden dolayı çıkamıyorum. Envai çeş...

Yemek Sepeti ekspres vale hizmetinden çıkmak istiyoruz ama çıkamıyoruz. Müşterilerden ekstra vale hizmeti için ücret alındığı ve komisyon oranlarının yüksek olmasından dolayı müşteri kaybına uğradık. Komisyonlardan dolayı zarar ediyoruz. Gerekli mercilere mail ve telefon yoluyla başvuruları yaptık a...

Restoranımızda Yemek Sepeti kuryesi vale express v. S ile çalışıyoruz. Aylardır çıkmak istiyorum. Kendi kuryeme geçiş yapmak adına fakat bir türlü geçirmiyorlar. Hem kendi kuryelerimize ödeme yapıyoruz hem de dünyanın komisyonunu Yemeksepeti'ne vermek zorunda kalıyoruz

İşletmemiz olarak kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi daha önce telefon ile belirtmiştik. İşletmemizi ilk açtığımız günden bu yana Yemeksepeti vale ile çalışıyoruz fakat bunu biz seçmedik. Bize vale ile çalışmazsak sepetin açılmayacağı iletildi ve mecburen kabul ettik. Fakat ortalama olarak ödedi...

Teslimat ücretsiz olmasına rağmen kartımdan 160 TL bandında vale ücreti çekilmiş. Uygulamadan çözülemiyor, kartıma tutarın iadesini talep ediyorum. Çekilen para sipariş ekranında yazmıyordu. Yazsaydı belki ona göre sipariş verirdim. Lütfen acele edin...

Bir restoran olarak Yemeksepeti üzerinden paket servisi hizmeti vermekteyiz, ve dağıtım hizmetini de Yemeksepeti'nden almaktayız. Verdikleri hizmetten memnun olmadığımızı ve vale sisteminden ayrılmak istediğimizi defalarca bildirmemize rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Son çare olarak buraya ya...

Yemek Sepeti vale hizmetinden çıkmak istiyorum. Haftalardır aranacaksınız denip bekletiliyorum. Yeter ya, böyle bir durum olamaz. Dava açacağım ve CİMER'e yazacağım. Ben kendi kuryemi kullanmak istiyorum. Komisyon çok yüksek.