Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti Sipariş Hazırlanıyor Da Kaldı

19 Aralık 2023 13:48943

Yemek Sepeti'nde iki kez başıma gelen bir durumdan bahsetmek istiyorum. İsrarla neden tekrar tercih ettiğimi bilmiyorum ama bundan sonra kullanmayacağım. Yemek Sepeti'nde adrese göre listelenen restoranlardan puana göre birini seçip sipariş verdim ve siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı. Sipariş verdiğim yeri aradığımda, 'Zaten adresinize biz yemek getirmiyoruz' dediler. Yemek Sepeti siparişi onlara ulaşmadığı için iptal de edememişler. Aynı şekilde, başka bir adres için listelenen bir pideciden sipariş verdim ve 30 dakika boyunca sipariş 'hazırlanıyor' durumunda kaldığı için yine dükkanı aradım. 'Biz Yemek Sepeti'ne üye değiliz' dediler. Yani pasif olan dükkanları mı silmiyorlar, anlamış değilim. Tam bir fiyasko.

20 Aralık 2023 12:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Dürdane
20 Aralık 2023 12:19

Merhaba, sorun sadece işletme kaynaklı iptal değil. Ürünün bir buçuk saat sonra gelmesi ve sitenizde hala sipariş hazırlanıyor durumunda kalması. Daha önceki siparişimde de adrese göre listeleme yapmama rağmen restaurantın hizmet alanına girmediği için siparişim iptal edilmişti. Yani sisteminizde güncel olmayan şeyler var. Ve özürle de telafi olmuyor maalesef biz boş yere yemek beklediğimizde kalıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nin Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

18 Mart 2025 22:41328

Yemek Sepeti saat 19:30da sipariş verdim. Bir saat geçti. Siparişim hala hazırlanıyordu. İptal etmek istedim. Yemek Sepe...

Yemek Sepeti Sipariş

10 Haziran 2024 01:28614

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir sorun yoktu ancak 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca uyg...

Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı

18 Haziran 2024 15:031.115

Yemek Sepeti'nden 14.00'da bir sipariş verdim ve bu sipariş 'siparişiniz alındı, hazırlanıyor' şeklinde bildirime düştü....

Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı
Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı

Yemeksepeti Kuryeleri Ne Yapıyor?

27 Nisan 2024 16:321.089

Yemek Sepeti'nden birkaç kez sipariş verdim ve başıma geldi. Verdiğim sipariş kuryeye teslim ediliyor. Kurye siparişi ka...

Yemeksepeti Kuryeleri Ne Yapıyor?

Yemek Sepeti'nde Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Haziran 2025 01:00477

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Tam tamına 2 saat 30 dakikada elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri