Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti Sipariş Hazırlanıyor Da Kaldı

Dürdane
Dürdane
Yemeksepeti
19 Aralık 2023 13:48943

Yemek Sepeti'nde iki kez başıma gelen bir durumdan bahsetmek istiyorum. İsrarla neden tekrar tercih ettiğimi bilmiyorum ama bundan sonra kullanmayacağım. Yemek Sepeti'nde adrese göre listelenen restoranlardan puana göre birini seçip sipariş verdim ve siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı. Sipariş verdiğim yeri aradığımda, 'Zaten adresinize biz yemek getirmiyoruz' dediler. Yemek Sepeti siparişi onlara ulaşmadığı için iptal de edememişler. Aynı şekilde, başka bir adres için listelenen bir pideciden sipariş verdim ve 30 dakika boyunca sipariş 'hazırlanıyor' durumunda kaldığı için yine dükkanı aradım. 'Biz Yemek Sepeti'ne üye değiliz' dediler. Yani pasif olan dükkanları mı silmiyorlar, anlamış değilim. Tam bir fiyasko.

20 Aralık 2023 12:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Dürdane
Dürdane
20 Aralık 2023 12:19

Merhaba, sorun sadece işletme kaynaklı iptal değil. Ürünün bir buçuk saat sonra gelmesi ve sitenizde hala sipariş hazırlanıyor durumunda kalması. Daha önceki siparişimde de adrese göre listeleme yapmama rağmen restaurantın hizmet alanına girmediği için siparişim iptal edilmişti. Yani sisteminizde güncel olmayan şeyler var. Ve özürle de telafi olmuyor maalesef biz boş yere yemek beklediğimizde kalıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nin Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

Gözde
18 Mart 2025 22:41328

Yemek Sepeti saat 19:30da sipariş verdim. Bir saat geçti. Siparişim hala hazırlanıyordu. İptal etmek istedim. Yemek Sepe...

Yemek Sepeti Sipariş

Rana
10 Haziran 2024 01:28614

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir sorun yoktu ancak 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca uyg...

Yemek Sepeti Yardım Destek Ekibinin İşe Yaramazlığı

Gökçe
21 Haziran 2023 17:48117

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. 1 saat sonra hala hazırlanıyor olarak görününce yardım hattına siparişimin durumu...

1

Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı

Emre
18 Haziran 2024 15:031.115

Yemek Sepeti'nden 14.00'da bir sipariş verdim ve bu sipariş 'siparişiniz alındı, hazırlanıyor' şeklinde bildirime düştü....

Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı
Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı

Yemeksepeti Kuryeleri Ne Yapıyor?

Serhat
27 Nisan 2024 16:321.089

Yemek Sepeti'nden birkaç kez sipariş verdim ve başıma geldi. Verdiğim sipariş kuryeye teslim ediliyor. Kurye siparişi ka...

Yemeksepeti Kuryeleri Ne Yapıyor?

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri