Yemek Sepeti Sipariş Hazırlanıyor Da Kaldı

Yemek Sepeti'nde iki kez başıma gelen bir durumdan bahsetmek istiyorum. İsrarla neden tekrar tercih ettiğimi bilmiyorum ama bundan sonra kullanmayacağım. Yemek Sepeti'nde adrese göre listelenen restoranlardan puana göre birini seçip sipariş verdim ve siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı. Sipariş verdiğim yeri aradığımda, 'Zaten adresinize biz yemek getirmiyoruz' dediler. Yemek Sepeti siparişi onlara ulaşmadığı için iptal de edememişler. Aynı şekilde, başka bir adres için listelenen bir pideciden sipariş verdim ve 30 dakika boyunca sipariş 'hazırlanıyor' durumunda kaldığı için yine dükkanı aradım. 'Biz Yemek Sepeti'ne üye değiliz' dediler. Yani pasif olan dükkanları mı silmiyorlar, anlamış değilim. Tam bir fiyasko.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Merhaba, sorun sadece işletme kaynaklı iptal değil. Ürünün bir buçuk saat sonra gelmesi ve sitenizde hala sipariş hazırlanıyor durumunda kalması. Daha önceki siparişimde de adrese göre listeleme yapmama rağmen restaurantın hizmet alanına girmediği için siparişim iptal edilmişti. Yani sisteminizde güncel olmayan şeyler var. Ve özürle de telafi olmuyor maalesef biz boş yere yemek beklediğimizde kalıyoruz

















