Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti Sipariş Hazırlanıyor Da Kaldı

943

Yemek Sepeti'nde iki kez başıma gelen bir durumdan bahsetmek istiyorum. İsrarla neden tekrar tercih ettiğimi bilmiyorum ama bundan sonra kullanmayacağım. Yemek Sepeti'nde adrese göre listelenen restoranlardan puana göre birini seçip sipariş verdim ve siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı. Sipariş verdiğim yeri aradığımda, 'Zaten adresinize biz yemek getirmiyoruz' dediler. Yemek Sepeti siparişi onlara ulaşmadığı için iptal de edememişler. Aynı şekilde, başka bir adres için listelenen bir pideciden sipariş verdim ve 30 dakika boyunca sipariş 'hazırlanıyor' durumunda kaldığı için yine dükkanı aradım. 'Biz Yemek Sepeti'ne üye değiliz' dediler. Yani pasif olan dükkanları mı silmiyorlar, anlamış değilim. Tam bir fiyasko.

20 Aralık 2023 12:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Dürdane
20 Aralık 2023 12:19

Merhaba, sorun sadece işletme kaynaklı iptal değil. Ürünün bir buçuk saat sonra gelmesi ve sitenizde hala sipariş hazırlanıyor durumunda kalması. Daha önceki siparişimde de adrese göre listeleme yapmama rağmen restaurantın hizmet alanına girmediği için siparişim iptal edilmişti. Yani sisteminizde güncel olmayan şeyler var. Ve özürle de telafi olmuyor maalesef biz boş yere yemek beklediğimizde kalıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nin Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

328

Yemek Sepeti saat 19:30da sipariş verdim. Bir saat geçti. Siparişim hala hazırlanıyordu. İptal etmek istedim. Yemek Sepe...

Yemek Sepeti Sipariş

614

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir sorun yoktu ancak 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca uyg...

Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı

1.115

Yemek Sepeti'nden 14.00'da bir sipariş verdim ve bu sipariş 'siparişiniz alındı, hazırlanıyor' şeklinde bildirime düştü....

Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı
Yemeksepeti Sipariş Saçmalığı

Yemeksepeti Kuryeleri Ne Yapıyor?

1.089

Yemek Sepeti'nden birkaç kez sipariş verdim ve başıma geldi. Verdiğim sipariş kuryeye teslim ediliyor. Kurye siparişi ka...

Yemeksepeti Kuryeleri Ne Yapıyor?

Yemek Sepeti'nde Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

477

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Tam tamına 2 saat 30 dakikada elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri