Yemek Sepeti Burger King Menü Sorunu

Yemek Sepeti üzerinden 190₺'lik Burger King siparişi verdim. Yemek Sepeti'ne özel bir menü; yanında soğan halkası, orta boy patates ve litrelik içecek, 2 adet Junior Whopper içeriyordu. Bu ikinci siparişimdi, önceki siparişimde de aynı problemle karşılaşmıştım. İptal edilen ve başkasının ismiyle gelen, içi malzemeli ve çocukların umutla beklediği sipariş beni çocuklara karşı zor durumda bıraktı. İkinci kez verdiğim siparişte yine aynı notu yazmama rağmen, sipariş malzemeli geldi ve yanında soğan halkası yoktu. Ayrıca, eksik ve küçük boy patates gönderilmişti. Sinirlerimden dolayı firmayı arayamadım ve çocuklar da yemek istemedi. Ödediğim ücret boşa gitti. Müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen 'Ürünleri muhafaza ettiniz mi?' diye soruyorlar. İkinci kez yaşanan bir problem için resimleri ekledim. Sabaha kadar nasıl bu kadar çok müşteri mağdur edilir anlamıyorum. Bu durum kabul edilemez.
Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Şikayet var şikayet yayınlaması bile çözümleme olmuyor yaptıkları hataları görmezden gelip bot olarak cevap verdiklerini yazabilirler Yemek Sepeti + müşterisi TAB gıda ( birçok markayı francoise olarak satan hir firma ) =gelir kaynağı birbirlerini ısırmazlar olan müşteriye ama müşteri üzerinden kazandıklarını umursamazlar bir daha yeme yedirme

Yemek Sepeti'nden kalıcı olarak hesabımı üyeliğimi sildim artık bu firmaya sipariş vermeyeceğim. Zaten şikayet var üzerinde ciddi bir memnuniyetsizlik ve şikayetler almış başını gidiyor çözümleri yok işte durum tamamen duygusal yani restaurantlara söz geçiremiyorlar












