to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Bozuk Çorba Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden TAV TAV adlı restorandan yaklaşık 1 saat önce bir menü siparişi verdim. Menünün içinde pilav, tavuk gibi ürünler vardı, ayrıca ekstra olarak çorba istedim. Ancak gelen siparişte menüde olması gereken ürünler yerine salata konulmuş, sadece birkaç şerit tavuk eklenmişti. Bunun yanında gönderilen çorba da bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Sipariş bedeli olarak 454 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim ve bu ücret karşılığında hem eksik hem de bozuk ürünlerle karşılaştım. Henüz ne restoranla ne de Yemeksepeti canlı destekle görüşme yapmadım.
Bozuk ve yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin fotoğrafıyla da durumu kanıtlayabileceğimi, bu mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
