Yanlış Sipariş, İndirim Kodu Kaybı Ve İade Talebi

15 Nisan saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten bir fırsat menüsü sipariş ettim. Siparişimdeki tüm ürünleri özellikle büyük boy olarak seçmeme rağmen, bana Algida menü gönderildi ve siparişim tamamen yanlış geldi. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu siparişi verirken kullandığım indirim kodum da bu hatalı sipariş yüzünden boşa gitmiş oldu. Hem ödediğim ücretin tamamının iadesini hem de kullandığım indirim kodumun tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kimse iletişime geçmedi

Böyle bir se olabilir mi son paramdı ve boşa gitti yemek gelmedi yemek nasıl iade yapılmaz!














