Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş, İndirim Kodu Kaybı Ve İade Talebi

140

15 Nisan saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten bir fırsat menüsü sipariş ettim. Siparişimdeki tüm ürünleri özellikle büyük boy olarak seçmeme rağmen, bana Algida menü gönderildi ve siparişim tamamen yanlış geldi. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu siparişi verirken kullandığım indirim kodum da bu hatalı sipariş yüzünden boşa gitmiş oldu. Hem ödediğim ücretin tamamının iadesini hem de kullandığım indirim kodumun tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.

16 Nisan 10:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mert
16 Nisan 14:57

Kimse iletişime geçmedi

Mert
16 Nisan 15:03

Böyle bir se olabilir mi son paramdı ve boşa gitti yemek gelmedi yemek nasıl iade yapılmaz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arby's Siparişinde Fatura Yok, 678 TL İade Gelmedi Ve Ürün Eksik

87

16.02.2026 tarihinde saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 3 tane fırsat menü siparişi verdim. Siparişim bana f...

Çözüldü

Yanlış Hamburger Ve Yetersiz Müşteri Desteği

77

"."

1,5 Saatte Gelmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

142

01.04.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi v...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2 Aralık 2025 21:4781

2.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's’t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri