to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Mart saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez ilçesinde bulunan Nur Pastanesi’nden fıstık dilimli baklava siparişi verdim. Sipariş verirken ekranda üründe dört dilim yazmasına rağmen ürün eksik olarak teslim edildi. Toplam 273 TL tutar ödedim; bunun 85 TL’si daha önceki hatalarımı telafi etmek için tarafıma verilen memnuniyet kuponu, 25 TL’si teslimat ücreti, 158 TL’si ise kredi kartımdan çekilen tutardı.
Ürün eksik geldiği için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım; zaten telefonla doğrudan iletişim imkanı da yok. Bir gün sonra hesabıma sadece 158 TL iade edildi. Ben hem daha önceki hatalar için verilen 85 TL’lik memnuniyet kuponunun, hem de bu siparişe ait 25 TL teslimat ücretinin de iadesini talep ettim fakat farklı bir işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Sonuç olarak firma yüzünden hem mağdur ediliyorum, hem ürünü eksik alıyorum, hem de ödediğim toplam bedelin tamamı tarafıma iade edilmiyor. Memnuniyet kuponu ve teslimat ücretiyle birlikte yapılan ödemenin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyor, bu durumun Yemeksepeti tarafından acilen düzeltilmesini istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Nur Pastanesi’nden verdiğim siparişim yanlış geldi. Siparişimin tutarı olan 225,98 TL cüzdanıma iade edildi, fakat hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yaptığımda hem cüzdanımdaki iade tutarı hem de kuponlarım hesabımda görünmüyor. Ayrıca yeni ...
18:07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte 1 adet dürüm eksik gönderildi. Eksik ürün için iade talep ettim, bana 280 TL değerinde bir kupon tanımladılar. Ancak bu kupon Samsun’daki hiçbir restoranda geçerli olmuyor; sadece marketlerde kullanılabiliyor. Marketlerde d...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde Gülümoğlu Baklava isimli restorandan bir pasta siparişi verdim. Pasta, restoran tarafından ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Hemen ardından aynı restorandan farklı bir pasta siparişi verdim ve iki sipariş arasındaki 100 TL’lik fark ücret...
Marka: Yemeksepeti Restoran: Antalya – Nur Pastaneleri Sipariş No: nh8f-scpg Tarih/Saat: 28.10.2025, 14:16 Ödeme: 590 TL, kredi kartı 28.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Nur Pastaneleri’nden verdiğim sipariş, uygulamada 'restoran tarafından iptal edildi' şeklinde iptal edildi. B...
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Yıldız Şubesi’nden 3 adet yarım kiloluk fıstıklı baklava siparişi verdim. Sipariş saatim 15:27 idi ve uygulamada teslimat için belirtilen maksimum süre 55 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen 17:00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bu gec...
Yorumlar