Uygulama Hatası Sipariş Verememe Sorunu

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş vermeye çalışırken, son aşamaya geldiğimde sürekli “Bir sorun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen siparişi tamamlayamıyorum.
Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Yemeksepeti’nden, bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve sorunsuz şekilde sipariş verebilmem için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












