Yemeksepeti Teslimat Süresi Sürekli Ertelendi Müşteri Hizmeti Yardımcı Olmadı

Fatma · 2025-06-12T20:41:22+03:00

Merhaba, Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri'nden, teslimat süresi 15-30 dakika olduğu için sipariş verdim. Ancak teslimat süresi her 10 dakikada bir sürekli ertelendi. 1 saat sonrasında evden çıkmak zorunda olduğum için siparişi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olamayacağını belirterek görüşmeyi sonlandırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Yemeksepeti

12 Haziran 2025 20:41492

Yemeksepeti

15 Haziran 2025 14:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Ne Sipariş Var Ne İade: Çözülmeyen Mağduriyet

Mert

Yemeksepeti

9 Ağustos 2025 22:56197

20.10’da Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden etli yemek menüsü siparişi verdim (#vrg1-2532-4f1p). Topla...mda 459,40 TL tutan siparişimde, 'sepette 150' kodu ile 309,40 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne restoranla iletişim kurulabildi ne de Yemeksepe...

Sipariş Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sude

Yemeksepeti

25 Mayıs 2025 14:46301

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Öngörülen zaman 15-30 dakika olmasına rağmen üzerinden 1 buçuk saat geçti ve hala kury...e restorana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Siparişimi iptal edemiyorum. Restoranı aradığımda onların da aynı durumdan muzdarip olduğunu yemeğin siparişten 10 dak...

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Çözüm: Yemeksepeti'nden Hayal Kırıklığı

Necati

Yemeksepeti

18 Nisan 2025 21:14624

Yemeksepeti’nden verdiğim siparişin teslimat süresi en fazla 35 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 60 dakika so...nra geldi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamıyordu. Müşteri temsilcisinin bana verdiği cevap ise "Para iadesiz iptal ede...

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Çözüm: Yemeksepeti'nden Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti'nin Her Zamanki Kurumsallığı!

Hakan

Yemeksepeti

7 Mayıs 2024 08:51320

Yemeksepeti! Hafta sonu verdiğim sipariş tam 1 saat 30 dakikada gelmedi ve siparişin ekte de gördüğünüz gibi iptali içi...n, siparişin gelmediğini ve yemek yemek için artık evden ayrıldığımı ve siparişin iptal edilmesini istediğimi yazdım. Tabii ki yanıt şaşırttı mı? Hayır, firma ile iletişime geçtik ...

Yemeksepeti'nin Her Zamanki Kurumsallığı!

Yemeksepeti'nin Sürekli Ertelenen Sipariş Kabusu

Gizem

Yemeksepeti

3 Şubat 2025 13:47269

Yemeksepeti üzerinden sipariş ettiğim ürün için tahmini varış süresi 10-25 dakika olmasına rağmen sürekli erteleniyor ve... 1 saat sonrasına kadar çekildi teslim saati. Hala sürekli saati erteliyorlar ve buna rağmen siparişi iptal edemiyorum. Ben bütün gün oturup sizin gecikmenizi beklemek zorunda mıyı...