to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Dönerus restoranından Yemeksepeti üzerinden 3 Kafadar Menü siparişi verdik. Siparişimiz online ödeme ile 410,99 TL olarak ödendi. Okulumuza teslim edilmesi gereken yemek, yaklaşık 50-60 dakika sonra geldi. Ancak kuryenin geldiği bildirildikten 3 dakika sonra aşağıya indiğimizde, kurye orada değildi. Güvenliğe sorduğumuzda, kuryenin geldiği gibi hemen ayrıldığını öğrendik. Buna rağmen sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmişti ve yemeğimizi teslim alamadık. Yemeksepeti yardım merkezine yazdığımızda ise bizimle ilgilenmediler ve olayı açıkladığım halde sohbeti kapattılar.
Bu durum ilk kez başımıza geliyor. Paramızın iade edilmesini talep ediyoruz.
Yemeksepeti'nden geçen gün bir sipariş verdim. Kurye yanlış bir yola girdi, beni aradı ve 'Abi dönemiyorum, yol kötü.' dedi. Ben de 'Tamam kardeşim, sıkıntı yok, iptal edelim.' dedim. Kurye ise kendisinin iptal edemeyeceğini, belirli bir süre teslimat yapılmazsa Yemeksepeti üzerinden benim iptal ede...
21 Ekim saat 16:53’te Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den yemek siparişi verdim (Sipariş No: og50-TB0j). Siparişim kredi kartı ile ödendi, toplamda 405 TL’lik tutardan indirimlerle birlikte 260,99 TL kartımdan çekildi. Ancak siparişim ban...
Selamlar, 8 Ağustos tarihinde 3 adet hamburger menü siparişi verdim. Kurye 2 menüyü getirmemişti, kendisi gittikten sonra fark etmem sebebiyle kendisine iletemedim. Yemeksepeti ve ilgili restoran ile iletişime geçtiğimde önce 2 menünün tarafıma teslim edileceği belirtildi fakat yaklaşık 1.5 saat bek...
27 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-13:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Tokat bayisinden Tavuk Döner Menü siparişi verdim. Siparişin ücretini kredi kartı ile 651,99 TL olarak ödedim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve kuryen...
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den o*** numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 22:30’da oluşturdum ve uygulamada 23:30’da siparişin teslim edildiği yazıyordu. Ancak kapıya çıktığımda kimse yoktu. Hemen müşteri temsilcisine yazdım, önce kurye ile görüşeceğini söy...
Yorumlar