Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve İade Mağduriyeti

05 Kasım 23:48
75

3 Kasım 2025 tarihinde saat 22:07’de İstanbul’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #k99g-0wrz numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 550,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor ve bana bu şekilde bir bildirim geldi.

Yaşanan sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat görüşmelerim sürekli sonlandırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-iade-magduriyeti-1.jpg
09 Kasım 13:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Güven Kaybı

19 Ekim 21:45
73

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bulunamıyor

04 Ekim 00:00
393

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Doğukan
01 Ekim 20:40
137
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri