Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Destek Taleplerime Rağmen Panel Sorunum Çözülmedi

profile
Ertuğrul
30 Ekim 2025 16:17
921

Daha önce de belirttim, şöyle özetleyeyim size:
20'den fazla mail gönderdim, 20'den fazla restoran destek hattıyla iletişime geçip sorunumu dile getirdim. Bunlara rağmen hâlâ sorunum çözülebilmiş değil. Ek olarak gönderdiğim videoda da görüldüğü gibi sorun düzelmiyor. Bu sorunun çözülebilmesi için 5 farklı tarayıcı kullandım: 1- Google Chrome, 2- Mozilla Firefox, 3- Opera Mini, 4- Microsoft Edge, 5- iPhone Safari, 6- App Store Yemek Sepeti Partner Uygulaması. Bu sorunun çözülmesi için gönderdiğim maillerde sürekli aynı cevapları aldım. Her gelen mailde farklı müşteri temsilcileri aynı cevapları verdiler. Her aradığım müşteri temsilcisine sorunumu anlattım, onlar da talep oluşturdular. Yemek Sepeti tarafından kimse geri dönüş yapmadı. Sorunum, panel açıldığı günden beri sürüyor ve hâlâ bir ilerleme yok. Sorunumu daha nasıl anlatabilirim bilmiyorum ama gerçekten bu sorun yüzünden üyelik sonlandırma başvurusu yaptım. Eğer bu sorunu çözemeyecekseniz üyeliğimi silin, sipariş alımına son vereceğim, bilginiz olsun. 0537****120 numaram; bu numaradan ulaşmak isteyen arayıp ulaşabilir. Dediğim gibi, eğer sorunu çözemiyorsanız üyeliğimi iptal edin. Daha fazla böyle panel hatalarıyla uğraşmak istemiyorum.

31 Ekim 2025 13:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 13:22
907
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Partner'da Siparişler Ekranıma Düşmüyor, Mağazam Zarar Görüyor

profile
03 Temmuz 2025 10:20
1.278

profile
02 Ekim 2025 13:36
257
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2024 01:45
1.352
"Bu raddeye kadar gelip şikayet etmek istemezdik ama buraya yazdık ve çözüldü teşekkürler"
Yemek Sepeti'nde Menü Güncelleme Kabusu: İşletme Sahibi Olarak Yaşadıklarım
Yemek Sepeti'nde Menü Güncelleme Kabusu: İşletme Sahibi Olarak Yaşadıklarım
Yemek Sepeti'nde Menü Güncelleme Kabusu: İşletme Sahibi Olarak Yaşadıklarım
Yemek Sepeti'nde Menü Güncelleme Kabusu: İşletme Sahibi Olarak Yaşadıklarım
+4

profile
Eyüpcan
22 Mart 2025 16:36
2.084
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri