Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spotify Premium Kodu Çalışmıyor, Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

25 Kasım 14:10
77

Yemeksepeti üzerinden 25.11.2025 tarihinde 85 TL tutarında puan kullanarak 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım. Kod e-posta adresime ulaştı ancak hem telefondan hem bilgisayardan, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen kod hiçbir şekilde çalışmadı. Daha önce hiçbir Spotify Premium ya da ücretsiz üyeliğim bulunmamasına ve ilk kez üye olmama rağmen sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı veriyor.

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece aynı otomatik cevaplar gönderildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta sistemde “sorununuz çözüldü” şeklinde bir bildirim çıkmasına rağmen, ortada ne çözülmüş bir sorun var ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Süreç boyunca tamamen baştan savulma hissine kapıldım.

Kodun çalışmaması sebebiyle hem mağdur oldum hem de 85 TL değerindeki puanım boşa gitmiş durumda. Yemeksepeti hesabım Kerem A**** adına kayıtlıdır. Kullanamadığım bu Spotify Premium kodunun yenilenmesini veya puanımın iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 18:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Spotify Premium Kodu Geçersiz, Çözüm Sunulmuyor!

Ahmet
12 Kasım 14:27
243
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden Alınan Spotify Premium Kodu Geçersiz Çıktı, Destek Alınamıyor

Haşim
07 Kasım 13:41
260

Aldığım Spotify Kuponu Geçersiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kerim
13 Ekim 18:45
609

Satın Aldığım Spotify Premium Kodu Geçersiz Çıktı, Sorunum Çözülmüyor

Dilşat
22 Kasım 15:27
149
satin-aldigim-spotify-premium-kodu-gecersiz-cikti-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Satın Aldığım Spotify Kodları Geçersiz Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

Beyza
13 Kasım 23:13
268
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri