to read complaints and reviews, or file yours.Spotify Premium Kodu Çalışmıyor, Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
Yemeksepeti üzerinden 25.11.2025 tarihinde 85 TL tutarında puan kullanarak 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım. Kod e-posta adresime ulaştı ancak hem telefondan hem bilgisayardan, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen kod hiçbir şekilde çalışmadı. Daha önce hiçbir Spotify Premium ya da ücretsiz üyeliğim bulunmamasına ve ilk kez üye olmama rağmen sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı veriyor.
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece aynı otomatik cevaplar gönderildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta sistemde “sorununuz çözüldü” şeklinde bir bildirim çıkmasına rağmen, ortada ne çözülmüş bir sorun var ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Süreç boyunca tamamen baştan savulma hissine kapıldım.
Kodun çalışmaması sebebiyle hem mağdur oldum hem de 85 TL değerindeki puanım boşa gitmiş durumda. Yemeksepeti hesabım Kerem A**** adına kayıtlıdır. Kullanamadığım bu Spotify Premium kodunun yenilenmesini veya puanımın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
