Soğuk Ve Yenmeyen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Ürün önceki siparişlerimden farklı ve tüketilemeyecek kadar soğuk geldi. İade talep ettim gelin ürünü alın dedim. 100₺kupon teklif ettiler. Tüketemediğim ürüne 380₺ para Ödemiş oldum. İade talep ediyorum. Restorana kesilmesi gereken cezayı resmen bize kestiniz. Otomatik yönlendirmeniz yetersiz müşteri danışmanınız görüşmeyi tek taraflı olarak sonlandırdı. Marka olarak daha önceden hiç görmediğim şekilde müşteri iletişiminizi bozmuşsunuz...
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlk Aşamada telefonla kimseye ulaşamamak çok büyük bir eksik. 2. Olarak Şikayetvar'a yazdıktan sonra bu uzun süreçlerden sonra sonuç almak inanın tatmin edici değil. Teşekkürler


















