to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kardeşimin Yemeksepeti hesabından yemek siparişi verdik. Gelen içecek diğer ürünlerin üzerine dökülmüş durumda ve patateslerle soğan halkaları falan poşet içerisinde dağılmış komple. Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımızda konuyla ilgili aksiyon alamıyoruz şeklinde saçma bir bahane sunuyorlar. Müşterinin mağdur olduğu yerde hizmet veren firma aksiyon alamıyorsa biz niye bu firmalardan alışveriş yapıyoruz? Aksiyon alamıyorsanız kapatın dükkanınızı gidin böyle saçma bir hizmet politikası olamaz.
Yemeksepeti uygulamasından Popeyes'ten sipariş verdim. Gelen ürün soğuktu; hamburgerin içindeki marullar çürük, patatesler pörsümüş, soğan halkası ise yarımdı ve ilginç bir şekilde eksikti. Gelen sipariş için 460 TL ödeme yaptım, ancak ürünler beş kuruş etmezdi. Yemeksepeti'ne durumu bildirdim, faka...
Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdik. Beklediğimiz süre yetmiyormuş gibi bir de ürünler kolanın içinde yüzüyorlardı. Nasıl bir zihniyetler se kolayı kapaklı yollamışlar hep dökülmüş. Desteğe başvurdum ilgileniyoruz diye bir ton onlar bekletti. Sözde yenilerini hemen getiriyorlardı ama aradan saat...
Yemeksepeti bizi mağdur ediyor. Aynı gün içinde Bağlıca McDonald's şubesinden iki farklı sipariş verdim. İkisinde de patatesim eksik geldi. Yemeksepeti’ne durumu bildirdim ama bana ne patates gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Zaten şube ile sürekli sorun yaşıyoruz. Her seferinde ya içeceğim...
Yemeksepeti Popeyes Avcılar şubesinden kapıda ödemeli olarak 615 TL'lik sipariş verdim. Ürünler elime eksik ulaştı. Parasını ödedim, restoran ile iletişime geçmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Akşama kadar ulaşmayı denedim, sürekli ürünler yolda geliyor dediler ama restoran kapanana kada...
Yemek Sepeti'nin yıllarca müşterisiydim. Son zamanlarda artan fiyatlar sebebiyle daha az sipariş vermekteydim. Bugün latte ve tatlı siparişi verdim. Eğer latte yoksa tüm siparişi iptal et seçeneğini işaretledim, çünkü amacım tatlı yemekten ziyade kahve içmekti. Kapımızın önünde kapı numarası yazmadı...
Yorumlar