Siparişlerim Sürekli Gerekçesiz İptal Ediliyor, Mağdur Oldum

Merhaba adresim güncel ve doğru kurye adresi beğenmediği için iptal ediyorsa bu benden kaynaklı bir sorun değil. Bir daha asla Yemeksepeti'nden sipariş vermeyeceğim ve tüketici heyetine başvuracağım. Ayrıca CİMER'e de şikayet ettim. Çünkü; birkaç dega bu şekilde mağdur edildim ve eğer Yemek Sepeti bazı adreslere gidemiyorsa o adresleri uygulamadan çıkarmalı çünkü bana gelecek denilen yemek 2 saat sonra adresten dolayı iptal edilemez eğer iptal edilecekse siparişi ya verememem gerekir ya da anında iptal edilmesi gerekir. Böyle bir cevap verilmesi Yemek Sepeti'nin ne kadar müşteri ilişkisiyle alakalı duyarsız olduğunu gösterir

Buradan böyle yazıyorsunuz ama mail attığınızda başka kimse göremiyor diye sizin hatanız adresiniz hatalı gibi bahaneler üretiyorsunuz. Verdiğim adresler gayet güncel ve doğruydu siparişi verdikten 1.5 saat sonra Yemeksepeti tarafından siparişlerimin iptal edilmesi benim suçum değildir. Lütfen mailden attığınız cevabı güncelleyin çünkü tüketici heyetine başvuracağım ve CİMER'e yazdım gerekirse mahkemeye başvuracağım. İyi günler.

Cevabınız hiç uygun değil. Şikayet var üzerinden üzgünüz deyip arka planda müşterinin hatası gibi davranıyorsunuz. Bu kadar iki yüzlülük pes vallahi