to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.25 tarihinde Migros üzerinden Yemeksepeti’nden et siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında etin bozuk ve küflenmiş olduğunu fark ettim, hemen görsel ile durumu ilettim. Sorunun çözüldüğü söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen 260 TL’lik iadem yapılmadı.
10.08.25 tarihinde ise CarrefourSA’dan toplu alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne arandım ne de mesaj aldım, üstelik 1100 TL’nin üzerindeki tutarın iadesi de hâlâ yapılmadı. Evde misafirim olduğu için yemek hazırlamam gerekiyordu ve bu iptal yüzünden mağdur edildim. Siparişlerimin takibini yaptım, “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresini gördüm; ancak stok yetersizliği ve hava şartları gibi gerekçelerle iptal edildiği söylendi. Madem ürün yoktu, neden kartımdan para çekildi ve iade hâlâ yapılmadı? En geç 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Bu hafta içerisinde iki kez mağdur edildim ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sorunlarımın acilen çözülmesini, ödemelerimin iade edilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan sushi, içecek ve cips siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez iptal edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca çözüm bulmaya çalıştım. Önce normal danışma hattını aradım ancak sürekli meşgule verdi. Sonrasında resepsiyon d...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.52’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper Maltepe şubesinden #s6zr-wovj numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 50 dakika olarak belirtilmişti, bu nedenle ürünlerin aciliyeti nedeniyle bu süre benim için yeterliydi. Ancak, aradan 1,5 saatten ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: #nh0u-g9ie Bu durum üzerine 0850 222 54 45 numaralı Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve temsilciye durumu anlattım...
Yemeksepeti üzerinden Carrefour'dan 5 kilo tavuk sipariş ettim, tavuklar bozuk geldi. Evim kötü bir kokuya büründü. Yemeksepeti müşteri temsilcilerinden 'Yaşadığınız deneyim için üzgünüz, yapabileceğimiz bir şey yok.' cevabını aldım. Ben o tavukları yiyip zehirlensem kimsenin umurunda olmayacak. Car...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 3.5 saat boyunca “kuryede” olarak gözüktü. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak sadece “yakında gelir” denilerek oyalandım. Sipariş bu süre zarfında hâlâ teslim edilmemişken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede "şu anda iptal eders...
Yorumlar