to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden StarCity Dürümle mağazasından sipariş verdim. Siparişim 19:40’ta Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alındı. Teslimat adresim mağazaya oldukça yakın olduğundan uygulamada tahmini teslim süresi 19:50–20:00 arası görünmekteydi. Mağaza, siparişin belirtilen saatte kurye tarafından teslim alındığını doğruladı ancak kurye sonrasında konum olarak hiçbir hareket göstermedi.
Siparişin kuryeye teslim edilmesinden yaklaşık 30 dakika sonra uygulama üzerinden kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Vaat edilen teslim süresi 1 saati aştığında canlı desteğe bağlandım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sonuç olarak siparişim elime ulaşmadı ve canlı destek sürecinde de hiçbir yardım alamadım.
03 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10-25 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tam 1 saat sonra tarafıma ulaştı. İlk 40 dakika boyunca siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri...
28 Nisan Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından sipariş verdim. Kapıda yemeğimi beklerken, siparişimin geç kaldığını fark ettim ve uygulamadan kontrol etmek istedim. Uygulamayı açtığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm; ancak bu konuda ne bir mesaj ne de bir arama almıştım. Bu d...
28.07.2023 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tadım Zurna Dürüm restoranından verdiğim sipariş 15 dakika içerisinde teslim edildi olarak göründü fakat ürün elime ulaşmadı. Yemeksepeti yardım masasına ulaştığımda ise bir hata olduğunu belirttiler. Siparişin en kısa sürede elime ulaşacağını bi...
03.03.2025 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Wrap n Bowl restoranından verdiğim sipariş, sürekli 10’ar dakikalık ertelemelerle toplamda 1 saat 40 dakika boyunca tarafıma ulaştırılmamıştır. 18.55’te müşteri hizmetlerine bağlandığımda temsilci, siparişin yolda olduğunu ve 19.05’te elime u...
Merhaba, Yemeksepeti'nden saat 11.30 sularında sipariş verdim. Sipariş süresi 25 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim saat 12:30 sularında elime ulaştı. Kurye ayrıldıktan sonra siparişi kontrol ettiğimde yanlış geldiğini fark ettim ve canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Mağaza ile görü...
Yorumlar