Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Saattir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
05 Kasım 2025 14:15
415

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:51’de Adana Bereket Döner’den Yemeksepeti üzerinden #n3vg-o7ea numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, Yemeksepeti kuryesinin restorana hiç uğramaması nedeniyle siparişim teslim alınmadı ve hâlâ restoranda hazır şekilde bekliyor. Şu an saat 13:51 ve bir saat geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Yemeksepeti’nin canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve yardımcı olunmadı. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık için bir özür ve uygun bir telafi talep ediyorum.

06 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zülküf
09 Ağustos 2025 01:33
268

Yemeksepeti Siparişim 50 Dakika Bekletilip Açıklamasız İptal Edildi

profile
Oğulcan
05 Eylül 2025 20:22
401

Siparişin Geç Teslim Edilmesi Ve Haksız İptal Sonrası Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 22:19
82

profile
31 Ağustos 2025 12:08
130
gece-siparisim-gelmedi-ulasacak-muhatap-bulamadim-1.jpg
2
Metin sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Yardım Alamadım

profile
13 Ekim 2025 16:31
321
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri