Yemeksepeti Siparişim 1,5 Saatte Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sude · 2025-07-07T02:30:42+03:00

Yemek Sepeti'nden sipariş verdik, 1 buçuk saat oldu, hâlâ gelmedi. Siparişle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, ne konuşacağını bilmeyen biri ezbere bir metin okudu ve kapattı. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Diğer hattı aradığımızda ise, tekrar konuştuğumuz hattın numarasını verdiler. Otomatik olarak kapandı. Siparişi iptal dahi ettiremiyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sude

Yemeksepeti

7 Temmuz 2025 02:3097

Yemeksepeti

11 Temmuz 2025 14:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden siparişinize ulaşamadık. Güncel iletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melek

Yemeksepeti

29 Ocak 2025 22:36222

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim, 1 saat bekledim, gelmedi. En son iptal ettiler, bir açıklama bile yapmadılar. 'Kuryeye... teslim edildi' yazdıktan sonra iptal edildi. Siparişim hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kimseye ulaşamıyorum ve sebebini öğrenemedim.

Yemeksepeti'nde Uzun Bekleyiş ve İptal Hayal Kırıklığı

Tuba

Yemeksepeti

8 Şubat 2025 21:00189

Yemek Sepeti'nden ürün siparişi verdim. Bir saat bekledikten sonra iptal edildiği söylendi. Bu restorandan daha önce sip...ariş verdim. Ürün iptali bir saat sonra söylenecek bir şey değil. Muhatap olacağım bir numara yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'siparişle biz ilgilenmiyoruz' diyor. Yardım merke...

Yemek Sepeti Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunu

Emre

Yemeksepeti

11 Kasım 2024 13:28666

Yemek Sepeti'nde ne zaman sipariş versem, siparişim geç kalıyor. Bununla ilgili canlı yardıma bağlanamıyoruz. Siparişi i...ptal etme butonu kapalı, bir buçuk saat oldu. Sipariş ortada yok. Yemek Sepeti kurumsal numarasını aradığımız zaman, burada siparişi iptal etme gibi bir seçeneğimiz yok diyorlar.

Geciken Sipariş İptal Edilmiyor

Hande

Yemeksepeti

31 Mart 2025 23:55216

Yemek Sepeti, sipariş geciktiği halde iptal talebini gerçekleştirmiyor. Özellikle hatta bekletiyorlar, iptal etmiyorlar.... Cevap yazmıyorlar. 1 saat geciken siparişi iptal etmeleri için 2 kişiyle görüştüm, defalarca yazmama rağmen iptal etmediler. Görmezden geldiler, 1 saat sonra sipariş yola çıktı, i...

Yemeksepeti Olmayan Ürünlerin Siparişte Gösterilmesi ve İptal Sorunu

Pınar

Yemeksepeti

3 Temmuz 2025 17:10248

Genel bir şikayette bulunacağım. Yemek Sepeti'nden bir sipariş veriyorum, yarım saat boyunca hazırlanıyor olarak görünüy...or. Sonra bilmediğimiz bir cep numarası arıyor ve 'Abla, o ürünler yok. Başka bir şey gönderelim.' diyor. 'Hayır, iptal edin.' diyorum, 'Tamam.' deyip kapatıyorlar. Aradan 1 saat g...