to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Mamak adresine Arby's restoranından Yemeksepeti üzerinden standart bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #u3jg-dakika6w. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçtiğimde, siparişi 15 dakika içinde şubeden alıp getireceğini söyledi. Ancak gece 00:00 civarında tekrar arandıktan sonra, şubenin kapatıldığı ve siparişimin iptal edileceği belirtildi.
385,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Siparişimin iptal edilmesinin ardından iade süreciyle ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Ancak, iade tutarının bankama henüz yatmadığını belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Bugün tekrar hesabımı kontrol ettim ve aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.
Kredi kartıma ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 16:57’de Ankara Mamak adresine Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından 1 adet Kids Roast Beef Menü ve 1 adet Fırsat Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #u3jg-23zt. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 537,99 TL olarak gerçekleştirdim. Menülerin bir tanesi fırsat menüsüyd...
14.10.2025 tarihinde saat 20:59'da Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Arby's şubesinden #I25u-nmbq numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim ve düzeltmek için restoranı aramak istedim, ancak verilen numara kullanılmamaktaydı. Adresimi güncelle...
17.09.2025 tarihinde Ankara Ümitköy bölgesinden, Arby's Gordion şubesinden Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile 335,99 TL’lik sipariş verdim. ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa Yunusemre bölgesindeki Arby's restoranından 3'lü Beef'n Cheddar Jr. siparişi verdim. Siparişim 18.58'de oluşturuldu ancak belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen saat 21.45'e kadar siparişim bana ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak gözüküy...
Yorumlar