Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Lobbeco firmasının Instagram sayfası üzerinden 10 Aralık’ta toplam 1.500 TL tutarında biri sweat, ikisi ayakkabı olmak üzere üç parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi ne de siparişime dair bir bilgilendirme mesajı alabildim.

Sipariş numaram 7814605’tir. Şu ana kadar ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Bu belirsizlik sebebiyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ödediğim ücret konusunda endişe duyuyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler temin edilemiyorsa da ödediğim 1.500 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.