Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Oluşmadı, Kartımdan Çekilen 104 TL İadesi Gerekiyor

314
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim param geri iade oldu. Çözümünüz için teşekkür ederim

25 Aralık 2025 tarihinde saat 00.22 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim. İlk denememde sipariş sistemde oluşmadığı halde kredi kartımdan 104,00 TL tutarında çekim yapıldı. Ardından ikinci denememde siparişim sorunsuz şekilde oluştu, ancak ilk denemeye ait çekim hâlâ “kartımdan para çekildi” olarak görünmeye devam ediyor ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu tutarın Yemeksepeti’nin para havuz sisteminde beklediğini düşünüyorum.

İlk denemede oluşturulamayan siparişe ait kart çekim tutarımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ezgi
26 Aralık 2025 12:10

Teşekkür ederim param geri iade oldu. Çözümünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Sipariş Oluşturulmadı

113

24 Aralık 2025 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartı...

Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

192

4 Aralık 2025 tarihinde saat 10.13 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Ödeme kartımdan 365,50 TL ...

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: 1.029,95 TL Mağduriyeti

149

03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Enpara kredi ve banka kartlarımla yaptım. U...

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

408

11 Kasım 2025 tarihinde saat 03.55’te, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti hesabıma bağlı kartımdan 910,99 TL tutarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Yemeksepeti İptalEdilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Samet
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin
Yemeksepeti Ödeme Yöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yemeksepeti ÖdemeYöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Bartu

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri