to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerce Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşamamak Ve Muhatap Bulamamak
8 Aralık gecesi saat 00:30’dan beri Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan verdiğim siparişi bekliyorum. Siparişim üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Restoranı defalarca aradım, toplamda yirmi sekiz kez aramama rağmen telefonları açılmadı. Yemeksepeti uygulaması üzerinden de siparişi iptal etmeye ve canlı destek üzerinden görüşme başlatmaya çalıştım ancak görüşme de başlatılamadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafı bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı.
Ödemeyi online kart ile yaptım. Ürün teslim edilmediği ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için, bu siparişe ait ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
