to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
13.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki McDonald's’s şubesinden Ezgi Çetinkaya adına saat 14.20 civarında hamburger siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Restorana ve Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişim geldi ne de durumla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin neden teslim edilmediğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Aynısını bende yaşadım saat 18.30 da sipariş verdim teslim edildi gösteriyor ben restorana kuryeye veya Yemeksepeti'ne ulaşamıyorum