Kurumsal Mail Adresine Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Yemeksepeti hesabıma bağlı olan kurumsal mail adresime doğrulama kodu gelmediği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı silemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “giriş bilgilerinizi doğrulamamıza yardımcı olun” ekranı geliyor ancak doğrulama kodu hiçbir şekilde mail adresime ulaşmıyor.

Bu durum aylardır devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne e-posta yoluyla ulaştım. Bana onay vermem gerektiği söylendi, gerekli onayı verdim ancak hesabım ne silindi ne de sürece dair herhangi bir dönüş aldım. Hesabımda kayıtlı bir telefon numarası da bulunuyor, buna rağmen erişimim ve hesap silme talebim sonuçlandırılmadı.

Hesabıma erişememem ve silememem hem kişisel verilerimin orada kalmasına hem de hesabımı kontrol edemememe neden oluyor. Yemeksepeti’nden, kurumsal mail adresime doğrulama kodunun iletilebilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, hesabıma erişim sorunumun çözülmesini veya talebim doğrultusunda hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu işlemin bana telefonla teyit edilmesini talep ediyorum.