Yemeksepeti Kupon Uygulanmadı, Tam Tutar Kartımdan Çekildi Ve İade Bekleniyor

Tuğba · 2026-03-08T13:59:59+03:00

6 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tatlı siparişimde, kuponlar bölümünde 150 TL Mastercard kuponum aktif ve seçili olmasına rağmen, ödeme aşamasında kartımdan kuponsuz şekilde çekim yapılmıştır. Sipariş numaram: h0re-2610-byd2. Toplam 624 TL tutarındaki ödemede, sistemde 150 TL’lik kuponum görünmesine rağmen indirim uygulanmamış ve kartımdan tam tutar tahsil edilmiştir. Kupon hakkımın yanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, 150 TL tutarındaki kupon miktarı kadar ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın incelenerek, benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İndirim Kuponu Görünür Ama Uygulanmaz, Fazla Tutar Çekildi

Can

Yemeksepeti

305

07.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bolu için #AO91-ezvg numaralı siparişi verdim. Uygulamada 200 TL’lik indirim kuponum aktif görünüyordu. Toplam 424,99 TL’lik siparişim, kupon uygulandıktan sonra ödeme ekranında 224,99 TL olarak gösterildi ve ben de bu tutara...

indirim-kuponu-gorunur-ama-uygulanmaz-fazla-tutar-cekildi-2.jpg

indirim-kuponu-gorunur-ama-uygulanmaz-fazla-tutar-cekildi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Destek Bulunamıyor

Eylem

Yemeksepeti

383

04.01.2026 tarihinde saat 19.17 civarında Yemeksepeti üzerinden MasterCard’a özel 150 TL’lik indirim kampanyasından faydalanarak yaklaşık 170 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekildi, bankamın hareketlerinde 04.01.2026 19.18 tarihinde işlem olarak görünüyor. Ancak herhang...

Yemeksepeti Kupon İndirimi İşlemde Yansımadı, 150 TL Fazla Çekildi Ve Destek Yok!

Yunus

Yemeksepeti

165

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 22.52’de The Wild Chicken restoranından 540 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme öncesinde 150 TL’lik kupon kodumu girdim ve uygulama tutarı 390 TL olarak gösterdiği için bu şekilde onaylayarak kredi kartı ile ödemeyi tamamladım. Ancak bankamı ve işlem detay...

Onay Ekranındaki 295 TL Görünürken Kartımdan 445 TL Çekildi

Yasin

Yemeksepeti

136

20 Şubat 2026 günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Ödemeye geçmeden önce uygulamada “lezzet” isimli kuponu kullandım. Ödeme ekranında kupon indirimi uygulanmış şekilde toplam tutar 295 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata güvenerek siparişi onayladım. Sipariş ...

onay-ekranindaki-295-tl-gorunurken-kartimdan-445-tl-cekildi-3.jpg

onay-ekranindaki-295-tl-gorunurken-kartimdan-445-tl-cekildi-2.jpg

onay-ekranindaki-295-tl-gorunurken-kartimdan-445-tl-cekildi-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartımdan Eksik İade: 160 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Yeliz

Yemeksepeti

191

28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 446 TL’lik bir sipariş verdim. Bu siparişimde 200 TL kupon kullandım ve kredi kartımdan 246 TL çekim yapıldı. Daha sonra iptal/iade sürecinde kartıma sadece 86 TL iade edildiğini gördüm. Kartımdan 246 TL çekilmiş olmasına rağmen 86 TL iade edilmesi ...