Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kupon Uygulanmadı, Tam Tutar Kartımdan Çekildi Ve İade Bekleniyor

8 Mart 13:59200

6 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tatlı siparişimde, kuponlar bölümünde 150 TL Mastercard kuponum aktif ve seçili olmasına rağmen, ödeme aşamasında kartımdan kuponsuz şekilde çekim yapılmıştır. Sipariş numaram: h0re-2610-byd2.

Toplam 624 TL tutarındaki ödemede, sistemde 150 TL’lik kuponum görünmesine rağmen indirim uygulanmamış ve kartımdan tam tutar tahsil edilmiştir. Kupon hakkımın yanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, 150 TL tutarındaki kupon miktarı kadar ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın incelenerek, benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

1 Destek
8 Mart 20:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim Kuponu Görünür Ama Uygulanmaz, Fazla Tutar Çekildi

7 Şubat 19:02376

07.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bolu için #AO91-ezvg numaralı siparişi verdim...

İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Destek Bulunamıyor

16 Ocak 18:18438

04.01.2026 tarihinde saat 19.17 civarında Yemeksepeti üzerinden MasterCard’a özel 150 TL’lik indirim kampanyasından fayd...

Onay Ekranındaki 295 TL Görünürken Kartımdan 445 TL Çekildi

20 Şubat 15:07204

20 Şubat 2026 günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Ödemeye geçmeden önce uygula...

1 Destek

Kredi Kartımdan Eksik İade: 160 TL Geri Ödeme Yapılmadı

4 Mart 12:19645

28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 446 TL’lik bir sipariş verdim. Bu siparişimde 200 TL kupon kullandım v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri