Kupon Uygulanmadı, Tam Tutar Kartımdan Çekildi Ve İade Bekleniyor
6 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tatlı siparişimde, kuponlar bölümünde 150 TL Mastercard kuponum aktif ve seçili olmasına rağmen, ödeme aşamasında kartımdan kuponsuz şekilde çekim yapılmıştır. Sipariş numaram: h0re-2610-byd2.
Toplam 624 TL tutarındaki ödemede, sistemde 150 TL’lik kuponum görünmesine rağmen indirim uygulanmamış ve kartımdan tam tutar tahsil edilmiştir. Kupon hakkımın yanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, 150 TL tutarındaki kupon miktarı kadar ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu hatanın incelenerek, benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















