Kupon Kullanımında Bağlantı Hatası Ve Premium Üyelikte Mağduriyet


Yemeksepeti uygulamasında hesabımda kuponlarım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kuponumu kullanamıyorum. Kuponu seçip uygulamaya çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca (yaklaşık 10–15 kez deneme yaptım) kullanmayı denedim, hatta uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Üstelik Yemeksepeti Premium üyesiyim ancak buna rağmen kuponlarımı kullanamamak beni mağdur ediyor.
Yemeksepeti’nden özellikle kupon ekranındaki bu hatanın düzeltilmesini, kuponlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşayacağım hak kaybının olmamasını talep ediyorum.
"Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "
Mail olarak hesabıma bir şey gelmedi göremiyorum gelen kutumda
Ayrıca müşteri hizmetleri açmıyor bile arıyorum çalıyor sadece boş boş











