to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 17:03 civarında Yemeksepeti üzerinden Chicken Street’ten yaklaşık 625 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kupon kodumu kullandım, ancak bakiyem yetersiz olduğu için ödeme esnasında hata oluştu ve siparişim tamamlanmadı. Daha sonra başka bir kart ile tekrar denediğimde, kupon kodu için “daha önce kullanıldı” uyarısı aldım ve kupon hakkımı kaybetmiş oldum.
Bu durum üzerine, uygulama üzerinden ilgili siparişin destek bölümünden müşteri hizmetlerine yazdım, yaşadığım sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Ancak görüştüğüm kişi, bu konuda hiçbir şey yapamayacağını, Joker ve kupon birimiyle iletişime geçmem gerektiğini söyleyip konuyu kapattı. Joker ve kupon tarafında ise temsilciye ulaşmak neredeyse imkansız; sistem öyle kapalı ki, kupon kodunu geri vermemek için özellikle bu şekilde tasarlanmış gibi hissettiriyor.
Sonuç olarak, 250 TL tutarındaki kupon indirimimi, tamamen sistem ve yönlendirme kaynaklı bir sorun nedeniyle kullanamamış oldum ve şu an hak ettiğim bu kupon koduna erişemiyorum. Hakkım olan kupon kodunun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu konuya gerçekten yetkili bir birim tarafından dönüş yapılmasını talep ediyorum. Tüm yemek platformları arasında bu denli yetersiz ve ilgisiz bir hizmetle ilk kez karşılaştığımı özellikle belirtmek isterim.
28 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum, kupon kullanarak ödemeye geçtim, kart bilgilerimi girdim ve telefondan banka onayını da verdim. Ancak sistem, her seferinde hiçbir hata mesajı vermeden yeniden kart bilgilerimi girmemi istedi ve defalarca denememize rağmen sip...
1 Mart 2026 tarihinde saat 16.14 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaTaxi’den 350 TL tutarında bir sipariş için, üzerine 250 TL kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında ilk denememde kartım hata verdi, ikinci denememde ise siparişi oluşturabildim. Normalde 141 TL ödemem gerekirken,...
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan kapıda ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Siparişimde kullanmak istediğim kupon sistem tarafından kullandırılmadı ve bu nedenle yaklaşık 250 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunu önce restorana ilettim, ancak onlar da b...
Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez indirerek 04.07.2026 tarihinde saat 20.11’de “hosgeldın250” kampanya kodunu kullanarak sipariş verdim. Sipariş sonrasında restoran beni arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, stoktan kaldırmayı unuttuklarını ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini ...
Yemeksepeti’nden bu akşam saat 18.30 civarında ilk defa sipariş vermek istedim. “Merhaba” koduyla 350 TL’lik siparişte 250 TL indirim kampanyası vardı. Kuponu uyguladım, indirim sorunsuz göründü, ödeme aşamasına geçtim. Ödemeyi nakit seçtiğimde kupon devre dışı kaldı, bu nedenle kartla denemek zorun...
Yorumlar