to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı İade Hala Gerçekleşmedi
22.10.2025 tarihinde saat 18.02’de Bursa Kebap Evi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi Iyzico üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün saat 18.25’te kartımdan ikinci bir çekim daha yapıldı. Siparişi iptal ettim, ancak sadece 18.25’teki çekim iade edildi. 18.02’de yapılan 695,98 TL tutarındaki çekimin iadesi hala yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, hatalı çekim tespit edilirse iadenin yapılacağı ve bankamın sürecine bağlı olarak işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
695,98 TL tutarındaki çekimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ödeme iadem hala gerçekleşmedi
