to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde saat 13:20 civarında Ankara Oran’daki Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden #kdlb-2c5f numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken yalnızca “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneği aktifti ve ben de bu yöntemi seçtim. Ancak sipariş teslimatı sırasında, Yemeksepeti sisteminde bu ödeme yöntemi kapatıldığı için ödeme yapılamadı ve kurye yemeği geri götürmek zorunda kaldı.
Bu durum hem benim mağdur olmama hem de kuryenin boşuna yorulmasına sebep oldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 700 TL idi. Kurye, Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı ancak herhangi bir yanıt alamadık ve sorun çözülemedi.
Yemeksepeti’nden beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve yemeğimi alıp ödememi yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
19.06.2024 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan #w2ue-q3b3 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında adresimi eksiksiz ve d...
21.09.2025 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Sipariş no: 250921-121714837. Siparişim 2 saatte, yani 21:20’de elime ulaştı. 900 metre mesafedeki evime bu kadar geç teslimat yapılması kabul edilemez. Siparişimde parasını ödediğim soslar, patates kızartmalar...
04.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Quarter Pounder, oyuncak ve Nuggets içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak ürünler eksikti, gelen ürünler soğuktu ve içecekler dökülmüş haldeydi. Üstelik bu sorunla daha ö...
02.09.2025 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişi verirken ödeme yöntemi olarak Pluxee kartı seçtim. Ancak sipariş teslim edildiğinde kurye tarafından kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiği, Pluxee ile ödemenin mümkün olm...
8 Ağustos tarihinde İstanbul Kadıköy Erenköy’deki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında iki sipariş ( #DP*** *gjq ve #DP***e) verdim. Siparişim 20:07’de verildi ve tam 1 saat 40 dakika sonra, buz gibi ve dağılmış şekilde elime ulaştı. Kurye siparişi saat 21:00 gibi t...
Yorumlar