Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33621339

İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tahsin

Yemeksepeti

09 Eylül 2025 14:52

150

06.09.2025 tarihinde İstanbul/Avcılar adresine, Mh Pizza ve Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #wuoz-ezop 7880 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ücret, online yemek kartıma iade edilmedi.

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma geliyor.

Ücretimin en kısa sürede yemek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-3-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Gelişme

11 Eylül 2025 11:45

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Daha önce şikayet oluşturdum tarafıma 15 dakika iade gerçekleşecek dediler 3 gün geçti hala iadem yapılmadı ve mail cevap vermiyorlar

Ücretimin en kısa sürede yemek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

09 Eylül 2025 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tahsin

09 Eylül 2025 20:09

Dönüş mailinde 15 dakika içinde para iadesi olacağı söylendi saatler geçti hala iadem yapılmadı

Tahsin

10 Eylül 2025 16:17

Hala ücret iadem yapılmadı 1 gün geçti üstünden

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

Tahsin

Yemeksepeti

11 Eylül 2025 15:17

120

06.09.2025 tarihinde İstanbul/Avcılar adresine, Mh Pizza ve Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #wuoz-ezop 7880 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ücret online yemek kartıma iade edilmedi. Ücret iadesinin yapılmaması ned...

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi

Zeynep

Yemeksepeti

11 Ekim 2025 20:32

156

"Teşekkürler"

iptal-edilen-siparisin-ucreti-9-gundur-iade-edilmedi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-9-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Yemeksepeti'nden İkinci Kez Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu

Ahsen

Yemeksepeti

24 Ekim 2025 22:09

500

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin tutarı 450 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım fakat bu da mümkün olmadı. Müşter...

Siparişim İptal Edildi, Ödemem İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erhan

Yemeksepeti

04 Eylül 2025 09:55

02.09.2025 tarihinde saat 18.15’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan Özurfa Kebap’tan sipariş verdim. Sipariş numaram: m82n-7cci. Ödemeyi Ticket online yemek kartımla yaptım. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve 2 gündür 2.157,60 TL tutarındaki ödemenin iadesi ge...

1756984490848.img-2361.jpg

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Uğur

Yemeksepeti

21 Ağustos 2025 03:56

3 gün önce Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak ödediğim 330 TL tutarındaki ücret hâlâ ...