to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için restoran beni arayarak siparişi kendilerinin iptal ettiğini ve gelemeyeceklerini söyledi. Bu siparişin ödemesi Yemeksepeti cüzdanımdan 185 TL olarak çekildi, ancak iptale rağmen ücret iadem gerçekleşmedi.
Aradan bir gün geçmesine rağmen Yemeksepeti’ne hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon hattı açılmıyor ya da suratıma kapanıyor, ayrıca ulaşabileceğim bir canlı destek hattı da bulunmuyor. Hem siparişim gelmedi hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi, 185 TL’lik tutarın en kısa sürede Yemeksepeti cüzdanıma veya ödeme yaptığım yönteme iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak ücret, benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış. Bu durumla ilgili olarak dün sistem üzerinden talep açtım; ancak sadece...
18 Ocak saat 15.43’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekil...
21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...
Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi. Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum. ...
17 Mart günü saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Buna rağmen kartımdan 595 TL ücret çekildi ve bugün itibarıyla bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sorun ortay...
Yorumlar