to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Güncellemesi Yapılmadığı İçin Ödemelerimiz Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Yemeksepeti üzerinde "Aras Dürüm" adıyla kayıtlı işletme sahibiyim. Sistemlerinde kayıtlı IBAN numaramızı güncellemek için yaklaşık 1 Ekim tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmamıza rağmen IBAN değişikliğimiz yapılmadı ve bu nedenle hak ediş ödemelerimizi yaklaşık bir aydır alamıyoruz.
IBAN güncellemesi için hem mail yoluyla hem de panel üzerindeki talep oluşturma sekmesi üzerinden başvurular yaptık. Ancak tarafımıza yalnızca "Beklemede, en kısa sürede dönüş yapılacaktır" şeklinde genel cevaplar verildi, somut bir işlem yapılmadı ve net bir gerekçe de paylaşılmadı. Bu süreçte yaklaşık 130.000 TL tutarında hak edişimiz birikmiş durumda ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Yemeksepeti sisteminde kayıtlı IBAN numaramızın, tarafımızca talep edilen yeni IBAN ile bir an önce güncellenmesini ve biriken tüm hak ediş ödemelerimizin gecikmeksizin yeni IBAN numaramıza yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize telefon numarası ve mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
