Yemeksepeti İade Sürecinin Zorluğu Ve Eksik Ücret İadesi

16 Haziran 2025 17:32110

23 Haziran 2025 19:10 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Siparişim 2 Saatte Gelmedi Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınmadı

Özüm

Yemeksepeti

27 Nisan 2025 19:29346

Uygulamadan 15.18'de sipariş verdim. Yemeğim neredeyse 17.00 gibi teslim edildi. Bu saatler arasında 2 kez müşteri temsi...lcisine bağlandım ve siparişimin nerede olduğunun bilgisini istedim. Çünkü Mesafe çok yakın yürüyerek 20 dakikada bile gelinebilir. Biraz daha bekleyin yolda dediler. Saatler geçti...

Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu

Eren

Yemeksepeti

26 Kasım 2024 03:29303

Yanlış, eksik ve dökülmüş gelen bir siparişin iadesinin sağlanması, geri alınabileceğini ve tüketilecek durumda olmadığı...nı üç farklı müşteri temsilcisine fotoğraflı ve belgeli bir şekilde anlatmama rağmen, 300 liralık siparişimi 100 TL'lik kuponla beni uyutmaya çalışan, 1 saatimi alamadığım ücret ia...

Yemeksepeti Bozuk Yemek Ve Yetersiz Çözüm: İade Yerine Kupon Teklifi

İlyas

Yemeksepeti

27 Temmuz 2025 16:1254

Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdik ve gelen yemek bozuk çıktı. Maalesef restorana ulaşamadık ve Yemeksepeti ara...cılığıyla sipariş verdiğimiz için müşteri temsilcisiyle görüştük. Yemeği iade edemediklerini, böyle bir iade etme seçeneği olmadığını, bana indirim kuponu verebileceklerini söyledi...

Yemeksepeti Bozuk Yemek Ve Yetersiz Çözüm: İade Yerine Kupon Teklifi

Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve Yanlış Ürün Teslimatı İle Hayal Kırıklığı

Büşra

Yemeksepeti

25 Şubat 2025 20:511.176

Uygulamayı sildim çünkü müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yoktu ve yardım sadece sıkça sorulan sorular veya yardım me...rkezi ile sınırlıydı. Pasta siparişi verecektim ama yanlış ürün seçtim ve iptal etmek istedim. Ancak iptal etme butonu yoktu. Satıcıyla görüştüm, fakat o da iptal etmedi ve kurye y...

Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve Yanlış Ürün Teslimatı İle Hayal Kırıklığı

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

Beytül

Yemeksepeti

7 Aralık 2024 20:07352

Yemek Sepeti uygulamasından her zaman sipariş veriyorum. Çoğu siparişimde ufak tefek sorunlar oluyordu ve doğrusu çok ra...hatsız edici olmadığı için üstünde durmuyordum. Ama bu artık susulacak bir durum değil. Siparişteki 3 ürünü eksik teslim ettiler ve parasını da tam aldılar. Yardim merkeziyle yazıl...