Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulgafur sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Soğuk Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

Abdulgafur
03 Ağustos 19:04
103

3 Ağustos sabahı saat 05.11'de Öz Taş Fırın Pide Lahmacun'dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık 1,5 saatten fazla bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Miktarı 350 TL olan ödememi online banka kartı ile yaptım.

Yaşadığım bu mağduriyetin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak bana, prosedür gereği hiçbir şey yapılamayacağı belirtildi ve talebim reddedildi.

Geç ve soğuk teslim edilen yemek nedeniyle hem hizmet alamadım, hem de mağdur edildim. Ücret iadesi talebimin tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

07 Ağustos 10:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gelmedi, Param İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Emirhan
25 Ekim 06:30
362
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim 2 Saatte Geldi Soğuk Ve Yenmez Haldeydi Çözüm Sunulmadı

Eda
21 Ekim 21:40
351
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Acısız İstenen Lahmacun Acılı Geldi Bozuk Ezme Ve Çiğ Köfteye Çözüm Sunulmadı

Belgin
04 Ağustos 21:07
102
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Geç Ve Hijyenik Olmayan Şekilde Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Hasan
15 Temmuz 19:50
167
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri