Kırık Parmakta Yanlış Yönlendirme Ve Geciken Tedavi Nedeniyle Mağduriyet

14 Kasım’da Kocaeli Şehir Hastanesi Ortopedi Bölümü’nde 17 yaşındaki kızımın yaşadığı bir durumla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Kızımın parmak ucu, Sapanca’da bir hastaneye gittiğimizde kapıya sıkışma sonucu kırık olarak değerlendirilmiş, oradaki hekim parmağın mutlaka çekilmesi gerektiğini söyleyip geçici olarak sararak bizi kapsamlı bir hastaneye yönlendirmişti.

Bu nedenle Kocaeli Şehir Hastanesi Ortopedi Bölümü’ne başvurduk. İlk olarak M******* F**** S****** isimli doktora muayeneye girdik. Kendisi parmakta bir anormallik olmadığını, kırığın kaynayacağını, haftaya kontrole gelmemizin yeterli olduğunu söyledi. Ancak kontrol gününü beklemeden, kızım sargıyı çıkardığında parmağının 5–6 derece belirgin şekilde yamuk olduğunu gördük ve tekrar hastaneye giderek bu kez H****** Bey’e muayene olduk. Kendisi de bu yamukluğun kızım için sorun oluşturmayacağını, bir sıkıntı olmayacağını söyleyerek bizi evimize gönderdi.

Bunun üzerine bir hafta sonra tekrar aynı hastanede bu kez T***** B****’a gittik. T***** Bey parmağı görür görmez acilen ameliyat olması gerektiğini, aksi halde zaten elini tam kapatamayacağını söyleyerek duruma çok şaşırdı ve diğer doktorların nasıl olur da el cerrahisine yönlendirmediğine anlam veremedi. Şu an üzerinden 16–17 gün geçmiş durumda ve biz, kızımın tedavisinin gereksiz yere geciktiğini ve zaman kaybı yaşadığımızı düşünüyoruz.

Benim asıl beklentim, özellikle 17 yaşındaki bir genç kızın bu kadar bariz bir sorununda “bir şey olmaz” denilerek baştan gönderilmemesi ve Ortopedi Bölümü’ndeki doktorların bu tür durumlarda çok daha itinayla, dikkatli ve yönlendirmeye açık şekilde hareket etmesi. Geciken bu süreçle ilgili olarak gerekli idari incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.