to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Hesabından Yetkisiz Yemeksepeti İşlemleri Ve 855 TL İade Talebi
Oğluma ait Garanti Bankası hesabından, bilgimiz ve onayımız olmadan Yemeksepeti üzerinden harcama yapıldığını fark ettik. 18 Şubat tarihinde iki kez, 19 Şubat tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam 3 farklı işlem sonucu hesabımızdan 855 TL çekim gerçekleştirilmiş. Bu siparişler tarafımızca verilmemiş olup, ne oğlumun ne de ailemizin bu alışverişlerden haberi vardır.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile görüşme yaptık ve konu hakkında resmi şikayet dilekçesi oluşturuldu. Buna rağmen yaşadığımız mağduriyet devam etmektedir.
Yemeksepeti’nden, bilgimiz dışında verilen bu siparişlerin detaylarının incelenmesini, sorumlu kişi veya kişilerin tespit edilmesini ve hesabımızdan çekilen toplam 855 TL tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
