Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Teslim Edilen Siparişe Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Eksik Ve Yanlış Teslim Edilen Siparişe Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
profile
02 Ekim 2025 22:19
292

02.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar adresine verdiğim “Kanal sipariş no: 7 g3X” numaralı yemek siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Siparişimde bir burger eksikti ve patates küçük boy olarak gönderildi.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon kapanıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Başka bir çözüm yolu da bulamadım.

365 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki eksik ve yanlış ürünlerin telafisi için ücret iadesi ya da eksik/yanlış ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 16:43 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuru Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Restoranımız Maddi Zarar Görüyor

profile
09 Kasım 2025 23:36
498
1
Meşhur sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Panel Açılışı Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Ekim 2025 12:21
1.435

profile
14 Ağustos 2025 16:45
270
Tüm Yemeksepeti Satıcı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri