to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişime Çözüm Bulunamadı
18.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yaklaşık 900 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim eksik ve soğuk geldi, bazı ürünler ise hiç yoktu.
Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti’ne bağlandım ancak yeni bir kurye yönlendirilmedi ve eksik/gelmeyen ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerin eksik ve kullanılamaz durumda gelmesi hem de sonrasında çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik ve gelmeyen ürünlerimin ücretinin iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek bir daha benzer bir durumla karşılaşmamam için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
