to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Cuma günü verdiğim siparişte, yemeğin ana ürünleri eksik geldi. Bunun üzerine destek birimiyle görüştüğümde bana kısmi para iadesi teklif edildi ancak 590 TL tutarındaki bu iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.
Canlı destekle tekrar görüştüğümde, iadenin 15 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Siparişi peşin ödüyorken, ücret iadesi için 15 gün bekletilmemi mantıksız buluyorum. Üstelik bu para bir kişinin elindeki son para olabilir, bu kadar uzun süre bekletilmesi müşteriyi mağdur ediyor. Ödemeyi kapıda kartla yaptım ve buna rağmen sürecin bu kadar uzaması hem Yemeksepeti’ne hem de çalıştığı restorana olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem eksik gelen ürün ve geciken iade süreci için tarafıma açık bir özür dilenmesini, hem de maddi ve manevi zararımın giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden 16 Aralık’ta yaklaşık 16.28 sularında verdiğim siparişimde, benim siparişim yerine başka birine ait sipariş adresime getirildi. Uygulama üzerinden iade işleminin yapıldığı görünüyor, yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak kartıma her...
29 Ekim 2025'de İzmir Karşıyaka’daki Doyuyo şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1515,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi, 700 TL v...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Doyuyo isimli restorandan yaklaşık 720 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Kızım için, derse girmeden önce yiyebilmesi amacıyla bu siparişi oluşturmuştum. Bugün, siparişten yaklaşık yarım saat sonra arayıp siparişi teslim ettiklerini söylediler ancak ort...
09.03.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Doyuyo isimli restorandan 1201 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online...
Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran üzerinden toplam 840 TL tutarında, banka kartımla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir süre geçtikten sonra restoran tarafından siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi son paramla verdiğim için bu ücretin iadesi gerçekleşmeyince...
Yorumlar