to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cumartesi günü Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Edirne Kipa AVM şubesinden 500 gram kıyma siparişi verdim. Siparişim saat 13.00 civarında teslim edildi ancak paketi açtığımda kıymanın 300 gram olduğunu gördüm. Buna rağmen benden 500 gram kıyma ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram M9YS2547’dir.
Yaşadığım bu durum üzerine Yemek Sepeti’ne defalarca yazmama ve her iki firmayı da aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Verilen cevaplar adeta “300 gram kıyma alacaksınız, 500 gram ücret ödeyeceksiniz” anlamına geliyor ve bu yaklaşım kendimi hem aldatılmış hem de mağdur hissetmeme neden oldu.
Bu olayı artık bir onur meselesi olarak görüyorum. Hem Köfteci Yusuf’un hem de Yemek Sepeti’nin bu eksik gramaj ve haksız ücretlendirme konusundaki sorumluluğunu kabul ederek mağduriyetimi gidermesini, eksik gramaja ilişkin ücret iadesinin yapılmasını ve konuyla ilgili açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını istiyorum. Verilen cevapların ekran görüntülerini ve fişleri de kanıt olarak ekleyeceğim.
6.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan NWRT-LA2M numaralı 1 kg kıyma siparişi verdim. Sepet tutarım, ürün ve hizmet bedeli ile birlikte toplam 706,49 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 811,49 TL çekildi ve benden 105 TL fazla tahsil edildi. Bu durumu defalarca kez Yemeksepeti ...
28 Ekim 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karşıyaka Girne şubesinden 4 porsiyon (1 kilo) köfte, 1 porsiyon patates ve 1 porsiyon içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: t2d7-2544-h619. Yaklaşık 50 dakika sonra gelen siparişte birçok eksiklik vardı. Ana yemek tam olmasına rağme...
11 Eylül tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinden 600 gramlık köfte siparişi verdim. Ancak bana sadece 300 gram köfte teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; ilkinde ücret iadesi yapılmıştı, fakat bu sefer herh...
26 Eylül Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilogram kıyma siparişi verdim (Sipariş No: na80-r6v1). Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edildi. Ürünün paketini açtığımda, kıymanın renginin alışılmışın dışında olduğunu ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle kull...
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gram pişmemiş köfte, bir porsiyon et döner ve Heinz ketçap siparişi verdim. Siparişimi kapıda temassız kredi kartı ile, fişte yazan 539 TL tutarı ödeyerek teslim aldım. Ancak poşeti açtığımda bana...
Yorumlar