Eksik Gelen Siparişe Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

11.06.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden, Tavuk Dünyası'ndan yemek siparişi verdim. 20 dakika sonra Tavuk Dünyası beni arayarak, kurye siparişi eksik almış, ne yapacağız diye sordu. Ben de bilmiyorum dedim, uygulamadan iptal etmemi ve tekrar sipariş vermemi söylediler. Ancak Yemek Sepeti'nin sisteminde kurye yolda göründüğü için hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyorum. 0850 222 45 54 numaralı telefonu aradığımda ise siparişlerle ilgili buradan yardımcı olamıyoruz diyorlar. Sonrasında kurye geldi. Olan ürünlerin ödemesini yapayım, eksik ürün almışsınız dedim, beni ilgilendirmez, onlar öyle verdi dedi. Hepsinin, gelmeyen ürünlerin de ödemesini almam gerek diyor. Tüm bu olayda Yemek Sepeti'nden ve karşı taraftan hiçbir şekilde destek veya çözüm yolu bulamıyorum. Kısa yemek aramda bu işlerle uğraşmak istemiyorum.