to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Dondurma Teslimatı Ve İade Talebine Cevap Yok
02.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Golf Bravo Belçika Çikolatalı Beyaz 100 ml dondurma, 64,95 TL tutarındaki ürün paketin içinde yoktu.
Sipariş teslim edildikten hemen sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Uygulama üzerinden de hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum.
İlgili sipariş numaram jajr-al2c’dir. Eksik gelen ürünün bedeli olan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
