E-Posta Ve Telefon Bilgileri Unutulduğu İçin Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Bulamıyor

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına kendi hesabımla erişemiyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini unuttum ve uygulamaya bağlı olan telefon numaramla da giriş yapamıyorum. Bu nedenle iki yıldan fazla süredir hesabımı hiç kullanamıyorum.

En büyük sorun, bu konuda destek alabileceğim bir müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor olmam. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanal üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.

Yemeksepeti’nden beklentim, Kadir Ö**** adına kayıtlı hesabımın tespit edilerek telefon numaramla tekrar giriş yapabilmemin sağlanması ve hesabıma bağlı kayıtlı e-posta adresimin değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.